Pietvakarių darbuotojas liepia 19-metei aklai moteriai miegoti ant grindų po kelių skrydžių vėlavimų

Tendencija

Tikriausiai girdėjote posakį „Eikite mylia į mano batus“ - priminimą prieš priimant sprendimą priartėti prie kitų su empatija. Deja, tos empatijos trūko, kai a „Southwest Airlines“ Skrydžio palydovas ir oro uosto vadovas neparodė užuojautos legaliai akliems 19-metėms keleiviams.

Straipsnis tęsiamas žemiau reklamos

Po kelių vėlavimų net liepė miegoti ant grindų, nepaisant jos sveikatos būklės ir „susitikti ir padėti“. Po daugiau nei 30 valandų kelionių ir 14 valandų be maisto, ji pagaliau nuvyko į savo tikslą. Štai jos istorija.

Teisiškai aklas 19-metis „Southwest Airlines“ keleivis liepė miegoti ant oro uosto grindų.

2025 m. Kovo 16 d., Tiktokeris @mylilmad , žinomas kaip Maddie (o gal Maddy), pasidalino protu sukeliančiu (ir ne gerą) kelionių patirtį „Southwest Airlines“, kuri paliko žiūrovus pritrenkę. Maddie, reguliariai važiuojanti tarp kolegijų Vakarų Masačusetso valstijoje ir jos namuose Dalase, Teksase, per metus vidutiniškai 12–14 pietvakarių skrydžių. Taigi šis nelaimingas įvykis skrydžio metu iš Dalaso į Hartfordą su Tampos paleidimu toli gražu nebuvo tipiškas.

Straipsnis tęsiamas žemiau reklamos

„Maddie“, baltos spalvos cukranendrių vartotojas, turintis „Meet and Assist“, ir išankstinio lygio statusas su „Southwest“, visada turėjo teigiamos patirties su oro linijomis. Ji net sakė neprieštaraujanti pastaruoju metu žygis į bagažo mokesčius , Tačiau būkime tikri, mes visi žinome, kad jie yra didžiulis skausmas!

Kai ji atvyko į Tampą, viskas klostėsi sklandžiai, kol skrydis į Hartfordą staiga buvo atšauktas dėl orų. „Southwest“ pertvarkė Maddie skrydžius, tačiau ji vis tiek turėjo praleisti daugiau nei šešias valandas Tampos oro uoste, nes skrydžiai vis atidėti ar atšaukti. Tai buvo netvarka. Jos skrydis į Baltimorę buvo perkeltas į 22 val., Tačiau, laimei, jiems pavyko ją patekti į skrydį 8:45.

Straipsnis tęsiamas žemiau reklamos

Jie netgi pasiūlė padėti jai nemokamai rasti viešbutį ir maistą, o laimikis buvo tas, kad jos sujungimo Hartfordo skrydis buvo numatytas išvykti vos 10 minučių po nusileidimo Baltimorėje. Šiuo metu jai nereikėjo viešbučio ar maisto.

Straipsnis tęsiamas žemiau reklamos

Jai buvo liepta pranešti skrydžio palydovams apie jos situaciją. Štai tada viskas vyko į pietus. Vienas skrydžio palydovas, vadinkime ją tiesiog „Karen“, pasakojo Maddie, kad ji buvo „nespalvota“ ir kad tai „nesvarbu“, ji turėjo jungiamąjį skrydį - visi turėjo kur būti.

Kai dar vienas skrydžio palydovas bandė įsitraukti ir patvirtinti, kad Maddie yra teisiškai akli ir kad jie už ją surengs skrydį, „Karen“ padvigubėjo, net pranešdamas visiems lėktuvui, kad jei jie nenorėtų bėgti prie savo jungiamųjų skrydžių, jie jų praleis. Rudė daug?

Straipsnis tęsiamas žemiau reklamos

Maddie buvo suprantamai nusiminusi ir verkė visą skrydį. Nusileidus Baltimorėje, per valandą vėluojate, jos Hartfordo skrydis ką tik pakilo. Taigi atrodo, kad jie laukė tiek laiko, kiek galėjo. Ji kalbėjo su vartų agentu, kuris negalėjo padėti, o klientų aptarnavimas kitą dieną jai pasiūlė tik 9:30 val., Atsisakydama jokios kompensacijos dėl orų vėlavimo.

Straipsnis tęsiamas žemiau reklamos

Dar blogiau, kai kolega keliautojas paklausė vadovo, ką turėtų daryti Maddie (šis asmuo bandė jai padėti), kuriam prižiūrėtojas atsakė: 'Aš tikiuosi, kad ji miegos ant grindų. Daug žmonių tai daro'.

Straipsnis tęsiamas žemiau reklamos

Kad būtų dar blogiau, Maddie buvo pasakyta, kad jos lagaminas buvo Hartforde, nors vėliau ji sužinojo, kad tai buvo Baltimorėje visą laiką! Laimei, jos tėtis galėjo rezervuoti viešbutį nakčiai, kur filmavo savo pradinį vaizdo įrašą.

Po varginančios 31 valandos kelionių per penkis skrydžius, Maddie atvyko į Hartfordą, devynias valandas badaudamas be maisto. Ji net negalėjo nieko valgyti dėl laiko ir vietos, ir, žinoma, ne „Uber“ valgo buvo prieinamas.

Straipsnis tęsiamas žemiau reklamos

Galiausiai Maddie grįžo į mokyklą, tačiau visi galime įsivaizduoti, kokia išsekusi ji turėjo būti tiek fiziškai, tiek psichiškai! Geros žinios yra tai, kad ji grįžo su atnaujinimu : Pietvakarių vykdomosios valdybos narė, vardu Loganas, asmeniškai paskambino jai atsiprašyti už išbandymą, ir ji galiausiai buvo kompensuota už patirtį.