Kaip Advocate užkariavo Naująjį Orleaną (ir daugumą likusios Luizianos dalies)

„Saints“ gerbėjai sėdi tribūnose tarp „New Orleans Advocate“ 2013 m. kopijų. (AP nuotrauka / Billas Feigas)

Dar prieš tai, kai „The New Orleans Advocate“ savininkai nupirko konkurento „The Times-Picayune“ ir „NOLA.com“ turtą anksčiau šį mėnesį, ji nubrėžė nepaprastą pramonės plėtrą, kuri nenumaldomai traukiasi.

Turėdamas popierių Baton Ružo ir Acadiana/Lafajeto regione, „The Advocate“ bendras tiražas yra 100 000, o naujienų darbuotojų skaičius – 110. Abu augs, nes „The Advocate“ įsisavins „The Times-Picayune“ mokamą spaudos tiražą (43 400, šiek tiek daugiau nei jo). nuosavas 35 500 tiražas).

Kombinuota skaitmeninė svetainė įgis NOLA.com pavadinimą ir naudos greitesnę technologiją, tikriausiai iki liepos pradžios, nors data dar nenustatyta. Naujojo Orleano advokatas padidins savo naujienų personalą, samdydamas kai kuriuos iš jų kurie neteko darbo, kai NOLA.com ir Picayune ištirpsta.

Tas perkūnas užgožia tai, ką „The Advocate“ jau pasiekė prieš mėnesį: laimėjo savo pirmąjį Pulitzerio premiją už vietines reportažus ir buvo išrinktas redakcinio rašymo finalininku – abu apdovanojimai už kruopštų prisiekusiųjų veiksmų, diskriminuojančių juodaodžius kaltinamuosius, tyrimą.

Advokato sėkmės kontūrai iki šiol pažįstami daugeliui - dosnus savininkas Johnas Georgesas; didelę patirtį turintis ir daug pastangų reikalaujantis redaktorius Peteris Kovacsas; taip pat daug stiprių naujienų ir verslo darbuotojų.

Tačiau įtariau, kad šioje anticiklinėje pasakoje yra daug daugiau, ir anksčiau šį mėnesį nuvykau į Naująjį Orleaną pažiūrėti, ką galėčiau rasti. Nurodžiau bent 10 priežasčių, dėl kurių Advokatas tapo kylančiu.

Viena: bendruomenės lojalumas

Pirmiausia turite suprasti, kad „The New Orleans Advocate“ buvo „Times-Picayune“ naujienų salė tremtyje nuo tada, kai 2013 m. buvo atidaryta. Bendrame interviu paklausiau Kovaco ir leidėjo Dano Shea (abu ten buvę vadovaujantys redaktoriai): kiek 50 naujienų darbuotojų atkeliavo iš „The Times-Picayune“?

Gerokai daugiau nei pusė, išdrįso Kovacas.

Daugiau kaip 85 procentai, atsakė Shea.

Antra: išsinuomokite

Jiedu prisipažįsta „sukrėtę ir su baime“ samdydami reidus, siekdami išplėšti geriausius talentus ir parodyti išlikimą. Tai strategija, kurią dabar dubliuoja The Acadiana Advocate nuosavybė, kuri neseniai pasamdė šešis redaktorius ir reporterius iš savo konkurento Gannett's Daily Advertiser.

Trečia: išsinuomokite, antra dalis

Tą pirmadienį, kuriame lankiausi, naujienų salė šurmuliavo ir skaičiavo, kiek stalų buvo perkelta dėl artėjančio darbuotojų skaičiaus padidėjimo (sutarimas buvo 21). Viršutinio aukšto posėdžių salėse jau buvo apklausiami iš darbo atleisti Times-Picayune žurnalistai ir redaktoriai.

Kovacas ir Shea sakė, kad kalbėsis su visais, kurie kreipiasi, bet vis dar nėra tikri, kiek iš 65 perkeltų NOLA.com darbuotojų bus įdarbinti. Shea sakė, kad tikisi, kad laikui bėgant trys naujienų skyriai padidės iki 140 (Acadiana Advocate taip pat plėsis).

Shea taip pat man pasakė, kad organizacija samdys kai kuriuos iš „Times-Picayune“ pagal trijų mėnesių sutartis – tai bus langas, kad pamatytumėte, kaip greitai ir kokia didelė bus Times-Picayune tiražų ir reklaminių sąrašų įsisavinimo nauda. Jei nebus pinigų, skirtų paversti šias pareigas visu etatu, „Advance“ sutiko vis tiek išmokėti išeitines išmokas atleistiems „Times-Picayune“ darbuotojams.

Įdarbinant bus remiamasi „Times-Picayune“ aplinkosaugos ataskaitų ir skaitmeninės veiklos varpais bei švilpukais, kurie yra sudėtingesni ir kurių srautas daug didesnis nei „Advocate“.

Tiesą sakant, bendras pasamdytas skaičius tikriausiai sudarys tik dalį 65 naujienų darbuotojų, kurie neteko darbo – nepaisant pagarbos ir apgailestavimo, kurį išgirdau apsilankęs „The Advocate“ dėl perkeltų gerų žurnalistų. (Kai Poynter's Tampa Bay Times nusipirko ir uždarė Tampa Tribune prieš trejus metus, kitoje įlankoje buvo pasamdyta tik apie 10 žurnalistų ir redaktorių.)

Kovacs ir Shea sakė, kad neatleis nė vieno savo dabartinio personalo, kad išsikeistų į NOLA.com žvaigždę.

„Visiškai ne“, - pasakė Shea. „Jie stato savo karjerą dėl labai neaiškios įmonės ir tai turėtų prilygti darbo saugumui“.

Dviejų popierių sujungimo operacijų mechanika yra didžiulė ir gali trukti net metus. Bet atrodo, kad šis buvo labai gerai suplanuotas. Shea ir Kovacs teigė, kad tikisi, kad daug darbų bus atlikta iki rudens. Jie paaiškino, kad tai geriausias naujienų sezonas Luizianoje, kai Naujojo Orleano „Saints“ ir Luizianos valstijos universiteto futbolo sezonai įsibėgėjo.

Ketvirta: taip ir toliau

Impulsas tęsis. Pulitzerio laimėjusi specialiųjų projektų komanda moko, kaip gausiai teikti valstybės subsidijas klestinčia Naujojo Orleano turizmo pramonei. „The New Orleans Advocate“ atlyginimų skaitiklis pakilo balandžio 15 d., dieną, kai buvo paskelbta apie Pulitzerius. (Nemokamų straipsnių skaičius laikui bėgant skirsis ir koreguosis, o pasiūlymai bus susieti su duomenimis apie tai, kas greičiausiai užsiprenumeruos. Šiuo metu kaina yra 9,99 USD per mėnesį, be nuolaidos įvadinėms prenumeratoms.)

Dviejų svetainių sujungimas gali padaryti skaitmeninių prenumeratų pardavimą daugiau nei šiek tiek sudėtingą. Kaip išlaikyti įprastus NOLA.com skaitmeninius skaitytojus, kurie jau seniai įpratę jį gauti nemokamai? Tačiau perėjimas prie mokamos skaitmeninės technologijos yra pagrįstai akcentuojamas visoje pramonėje. Mažėjant spausdintinės reklamos pajamoms, auditorijos finansinis įnašas turi didėti.

Taigi Advokatas, galbūt pavėluotai, žengia šį žingsnį į saugesnę ateitį.

„The Advocate in New Orleans“ redaktorius Peteris Kovacsas.

Penki: Gerai turėti nuosavybę

Sėkmė gali turėti daug tėvų, tačiau Advocate savininkas Johnas Georgesas yra pirmasis eilėje į kreditą.

Sulaukęs 40 metų, jis buvo įkūręs savo graikų imigranto senelio ir tėvo didmeninę bakalėjos prekių platinimo įmonę Imperial Trading. Jis pradėjo arba nusipirko kitų verslų ir išplito į nekilnojamojo turto verslą, tapdamas Naujojo Orleano iniciatoriumi ir kratytoju.

Georgesas susidūrė su politine klaida ir kandidatavo į gubernatoriaus postą 2007 m., pralaimėdamas Bobby Jindalui, o paskui – į Naujojo Orleano merą 2010 m., pralaimėdamas Mitchui Landrieu.

„Puiki patirtis“, – sakė jis man per ilgą interviu savo biure. „Kiekvienas turėtų tai daryti. Jūs daug išmokstate, net jei pralaimi – galbūt ypač, jei pralaimi.

Jo žmona Dathel maždaug tuo pačiu metu paveldėjo savo tėvo verslą ir galiausiai jiedu nusprendė, kad kitas jų projektas turėtų būti laikraščio pirkimas. Po pirminio kreipimosi į Newhouses, kuriems priklauso Advance Local, jie atkirto, jie kreipėsi į The Advocate, likus valandai kelio Baton Ruge – 171 metų senumo laikraštį, kuriame gausu darbuotojų ir blizgančių naujų presų. „Baton Rouge“ popierių turėjo kelios Manshipų šeimos kartos ir jos gerai jį leido, tačiau dėl šeimos dinamikos ir staigaus pramonės nuosmukio, prasidėjusio 2009 m., dabartiniai vadovai buvo pasirengę kalbėti.

Georgesas sakė, kad susitarimas buvo artimas, tačiau „Picayune“ paskelbė apie spausdintų tiražų sumažinimą.

„Tai tikriausiai užtruko metus“, – sakė Georgesas dėl skaitytojų ir kai kurių kitų potencialių pirkėjų, kurie greitai susitelkė, pasipiktinimo. „Manships“ pasitraukė iš Baton Ružo pardavimo, o persikėlė į Naująjį Orleaną su keliais darbuotojais ir lengvai perdirbtu leidimu, pristatomu į namus kiekvieną dieną. Netrukus jis sulaukė apie 10 000 prenumeratorių.

„Paleisdami jie nepaisė normų, o mes visą laiką sakėme, kad yra galimybė augti geografiškai“, – sakė Georgesas. „Galėtume būti ištikimi žurnalistikai ir vis tiek būti gyvybingi.

Neparduoti trumpų Kovacs, Shea ir kitų, bet tokia įmonė tikriausiai niekada nebūtų pavykusi be jo.

Negaliu įvertinti, kiek Georgesas išleido padengdamas nuostolius per šešerius metus. Tačiau Shea leido tai atsisakyti pirmosiomis dienomis jautė, kad „mes paėmėme milijonus (Georgeso) grynųjų ir padegėme juos Kanalo gatvėje“.

Shea teigė, kad per penkerius metus trys popieriai kartu dirbo pelningai pinigų srautų pagrindu.

Šeši: raskite modelį

Kai Georgesas pradeda naują verslą, jis skiria laiko skaitymui ir tinklų kūrimui, ieškodamas verslo modelio. Jis rado vieną iš to, kaip Hearst leidžia Teksaso laikraščius, ypač „Houston Chronicle“.

„Jie iš esmės pirko viską, kas priklauso nuo jų pėdsakų, kovodami su natūraliu verslo nuosmukiu“, – sakė jis.

Jam taip pat patiko, kaip Hearstas valdė Hiustoną kartu su San Antonio Express ir keturiais mažesniais valstijos popieriais.

Didelis advokato buvimas valstijoje – beveik visoje pietinėje valstijos dalyje – sukūrė stiprų bendrą tiražo skaičių. Nors Pulitzerio įrašą daugiausia padarė Naujajame Orleane įsikūrusi komanda, jis sprendė visos valstijos problemą, buvo palaikomas Baton Ruge išleistų vedamųjų straipsnių ir baigėsi teisėkūra: referendumu nutraukta praktika, leidžianti 10–2 balsais nuteisti už nusikaltimus. .

Man įdomu, ar valstybės naujienos ir valstybės pasiekiamumas buvo nepakankamai įvertintos kaip pranašumas mažinimo eroje. Tyrimai rodo, kad mokantys naujienų prenumeratoriai nori rimto ir paveikaus darbo, o ne vyraujančio pūkų. Valstybinės problemos yra geriausias jų medžioklės laukas.

Kaip bebūtų keista, „Advance Local“ pasirodė sėkmingiausia, kai sukonfigūruoja kelias svetaines, kad apimtų visą valstiją, kaip ir jos prekybos vietose Alabamoje, Mičigane ir Naujajame Džersyje. Atrodo, kad sumažėjęs spaudinių pristatymo į namus dienos praėjo daug ne taip gerai, kai vykdoma operacija viename mieste, pavyzdžiui, Naujajame Orleane, Klivlande ir Portlande, Oregone.

Georgesas ir toliau pirko, paskutinį kartą 2018 m. balandžio mėn. Naujojo Orleano stiprųjį savaitinį žurnalą Gambit. Daugumos graikiškų dalykų entuziastas Georgesas paaiškino savo įsigijimo strategiją prisimindamas Aleksandrą Didįjį.

„Jis užkariavo tave ir paskyrė vadovauti. Jis grįš po trejų metų ir pamatys, kaip tau sekasi. (Jei viskas būtų gerai), galėtum pasilikti; kitaip jis tave nužudytų“, – juokaudamas apie tą paskutinę dalį (manau).

Naujojo Orleano advokatas. (Mandagumas)

Septyni: Nuleiskite rankas…

Be pradinių pinigų, Georgesas buvo pavyzdys turtingiems savininkams. Kitas jo verslas yra Galatoire's („restoranų Puliceris“). Savo požiūriui į leidybą jis pasiūlė tokią analogiją: „Aš nemoku virti kiaušinio, todėl neisiu į virtuvę ir nesakysiu virėjui, ką daryti“.

Jis sakė, kad rūpinasi svarbiais redakciniais ir politiniais klausimais, nors Shea ir Kovacs sako, kad gali gauti pastabą apie tai, kaip buvo nušviečiamas vidurinės mokyklos teniso turnyras, arba tuščią laikraščių lentyną. Jis atidžiai stebi.

Tačiau Georgesas „taip pat buvo mūsų slaptasis ginklas“, - sakė Shea. „Jis yra nuostabus kaip skelbimų pardavėjas... atveriantis mums duris į vietas, į kurias kitu atveju nebūtume galėję patekti“. Shea taip pat pavadino Georgesą „neįtikėtinu reklamuotoju“, paminėdamas atvejį, kai jis per metus uždėjo po popieriaus kopiją ant kiekvienos „Superdome for the Saints“ namų atidarymo vietos.

Aštuoni: … bet niekada toli

Kad grįžtume prie finansų, nesumenkinkime „The Advocate“ pranašumų, esančių gražiai atnaujintame senų automobilių prekybos centre miesto centre, kurį Georgesas nusipirko ir kuriame nėra skolų.

Georgesas laipsniškai atsisakė kasdieninio dalyvavimo pagrindiniame maisto platinimo versle. (Dabar jam vadovauja Wayne'as Baquetas, „New York Times“ vykdomojo redaktoriaus Deano Baqueto sūnėnas.) Jo pagrindinis biuras kartu su žmonos yra antrame pastato aukšte. Profesionaliai jie gyvena virš parduotuvės.

Devyni: žmonės daro skirtumą

Verslo srityje yra daug gerai nusimanančių profesionalų, kurie palaiko Shea (Times-Picayune redaktorius, kuris turėjo išmokti leidybos skrydžio metu).

Sutikau Judi Terzotis, Gannett leidyklos veteranę, kurią 2018 m. sausį atviliojo iš „The Daily Advertiser“, kur ji buvo ir šio laikraščio leidėja, ir grupinė leidėja dar septyniems regione. Ji turi „The Advocate“ prezidentės titulą ir savo darbo savaites praleidžia važiuodama tarp trijų titulų. (Shea buvo pakeltas į Advocate generalinį direktorių, nes Terzotis buvo įdarbintas. Jis man nurodė, kad tikisi po metų ar dvejų išeiti į pensiją, bet sutiko pasilikti pereinamuoju laikotarpiu).

Kodėl vis dar rizikingam startuoliui palikti gerą darbą viename iš pirmaujančių šalies tinklų? Atrodo, kad Gannettas taip pat nutraukia savo spaudinių pasiūlą, sakė Terzotis.

'Manau, kad buvo įsipareigojimas ('The Advocate') išlaikyti aukštą žurnalistų skaičių... Turėsime per daug patenkinti klientus ir didinti pajamas... (tačiau) aš žiūriu į kitus trejus metus', - sakė ji. .

Terzotis prižiūrėjo ilgą pasirengimą pereiti prie mokamos skaitmeninės technologijos, įdarbindamas dvi geriausias konsultavimo įmones naujos kartos sistemai, kuri būtų lanksti, o ne „vienas dydis tinka visiems“. Greitai supratau, kad ji yra naujos kartos patyrusi verslo vadovė, tokia, kokios reikia organizacijai bręstant.

Taip pat sutikau Sara Barnard, „The New Orleans Advocate“ reklamos ir rinkodaros viceprezidentę, kurios istorija yra daugiau ar mažiau priešinga Terzočio istorijai. „The Times-Picayune“ buvo pripažinta skelbimų vadybininke, 2012 m. ji buvo atleista kaip T-P, kuriai priklauso skaitmeninis verslas, ir ji atsidūrė „The Advocate“.

Taigi ji buvo Naujojo Orleano darbuotoja Nr. 1?

„Manau, kad taip“, - pasakė ji šypsodamasi. „Pradėjau dirbti namuose ir iš pradžių negalėjome parodyti (potencialių reklamuotojų) skaičių ar daug ko.

Tačiau vietinė nuosavybė buvo vizitinė kortelė, o bėgant metams „The New Orleans Advocate“ galėjo pridėti pagrindinių kategorijų, pvz., įspėjimų apie mirtį (kur kasdien spausdinama vis dar pageidaujama platforma) ir bakalėjos parduotuvių intarpus.

Perėjimas taip pat bus iššūkis reklamai. Neaišku, kiek bus išlaikyta „Times-Picayune“ spaudinių auditorija ir ar pasikeis demografinis derinys, o tai savo ruožtu nulems kainodarą, tikriausiai po tam tikrų bandymų ir klaidų.

Dešimt: Ar esi patyręs?

Patirtis yra svarbi, akivaizdžiausiai kalbant apie naujienas. Pulitzerio personalo komandos vadovai – tyrimų redaktorius Gordonas Russellas, Naujojo Orleano vadovaujanti redaktorė Martha Carr ir žurnalistai Jeffas Adelsonas bei Johnas Simermanas – visi atvyko iš „Times-Picayune“. Pirmieji du, kartu su Kovacsu ir Shea, yra datuojami Picayune'o labai žavinčiomis ir Pulitzerio laimėjusiomis uragano Katrina reportažais.

Įžiūrėdamas į advokato įrašą popietę, kai buvo paskelbti Pulitzeriai, mačiau architektūrą, būdingą daugeliui šiuolaikinių tyrimų namuose – kruopštus didžiulio duomenų rinkinio surinkimas ir analizė, ataskaitų grąžinimas į galingus atskirus atvejus, o tada sekimas, siekiant įsitikinti, kad istorijos veda prie taisomųjų veiksmų.

Ilga Katrinos uodega taip pat vaidina svarbų vaidmenį Georges'o įsipareigojime. Jis man pasakė, kad jo platinimo verslas, daugiausia į savitarnos parduotuves, buvo beveik sunaikintas ir jį reikėjo atstatyti iš pat pradžių. Kai kurie paėmė draudimo pinigus ir išvyko iš miesto. Jis nusprendė pasilikti.

„Iš išorės atrodau kaip verslininkas“, – sakė jis. „Viduje aš esu vaikinas, kuris myli Naująjį Orleaną.

Apie liepos 1 d. Advocate pradės leisti savo Naujojo Orleano spausdintą popierių, kartu su „Times-Picayune“ pavadinimu. Kaip sakoma, septynias dienas per savaitę, pristatoma į namus ir priklauso vietinei nuosavybei.

Žvelgiant į ateitį

Per pietus, gegužės 2 d., pranešančius didžiąją naujieną vyresniesiems darbuotojams, prie stalo buvo pastatyta tuščia kėdė. Su klestėjimu Georgesas pristatė Ashtoną Phelpsą jaunesnįjį, gerbiamą buvusį Times-Picayune leidėją Katrinos eroje ir anksčiau.

Phelpso pasitraukimas sutapo su staigiu „Advance“ skaitmeninės strategijos pokyčiu. Jis išgyveno protesto audrą, skrupulingai susilaikydamas nuo viešos ar privačios kritikos. Dabar jis palaimino rezultatą, sakydamas kruopščiai parengtame pareiškime:

„The Times-Picayune ir The Advocate vaidino pagrindinius vaidmenis Luizianos istorijoje. Aukščiausius žurnalistikos apdovanojimus teikianti Pulitzerio premijos taryba pripažino abu laikraščius. Ir Newhouse, ir Georges šeimos nariai man pasakė, kad nori geriausios žurnalistikos Naujojo Orleano srityje. Šis abiejų šeimų palaikomas pokytis, tikimės, suteiks tam geriausią galimybę ilgainiui.

Nusiunčiau el. laišką Markui Lorando, NOLA.com ir Times-Picayune redaktoriui, kuris sužinojo, kad kartu su kitais darbuotojais neteks darbo, ir paklausiau, ar turi komentarų. Jis atrašė, kad nejaučia kartėlio „The Advocate“ komandai. Tačiau jis buvo mažiau nusiteikęs nei kai kurie dėl to, kas laukia ateityje.

„Štai ironija dėl mūsų sprendimo sumažinti pristatymą į namus iki trijų dienų ir sutelkti dėmesį į skaitmeninį: galutinis rezultatas buvo daugiau ir geresnė žurnalistika Naujajam Orleanui, o ne mažiau“, – rašė Lorando. „Aš didžiuojuosi novatoriškas darbas ši naujienų salė sukūrė ir gerbia „The Advocate“. Tai nebuvo laikraščių karas. Tai karas siekiant išsaugoti vietinę žurnalistiką Naujajame Orleane. Tiesiog skaudu, kai tiek daug žmonių turi palikti Naująjį Orleaną arba galiausiai apskritai palikti žurnalistiką.

Nuvažiavau į Naująjį Orleaną galvodamas, kad aplinkybių, kurios sukėlė dramą ir rezultatą, samplaika buvo labai neįprasta ir mažai tikėtina, kad ji pasikartos kitur. Ir aš grįžau vis dar apie tai galvodamas.

Nepaisant to, „Advocate“ komanda pasiekė nepaprastų rezultatų – ir greitai. Leiskite priešininkams žinoti, taip, tai galima padaryti.

Daugiau iš Poynter:

• Štai kaip kai kurie „Times-Picayune“ žurnalistai atsisveikino su Naujuoju Orleanu
• Naujajame Orleane šį savaitgalį dvi konkuruojančios laikraščių organizacijos tampa viena
• „The Times-Picayune“ vakar buvo įtrauktas į advokatą Naujajame Orleane. Štai kas atsitiko jos darbuotojams.