„Gawker“ pristato tiesioginio komentavimo sistemą, sukurtą paskirstytajai erai

Véronique Debord-Lazaro nuotrauka per „Flickr“.

„Gawker Media“ sukrėtė ieškiniai, prieštaringos istorijos, strateginiai pokyčiai ir personalo pasikeitimai. Tačiau vienas dalykas išliko gana nuoseklus nuo pat jo įkūrimo: ne-B.S. pirmyn ir atgal su savo skaitytojais.

Kai įmonė debiutavo nauja sistema 2012 m. anoniminiam komentavimui įkūrėjas Nickas Dentonas pasinaudojo proga pabrėžti Gawker patarėjų tinklo svarbą . Po trejų metų tuometinis tyrimų redaktorius Johnas Cookas sakė kompaniją paskatino nuolatinis informacijos nutekėjimo srautas ir ji pavadino naują, be pirštų atspaudų esančią liniją, kuri yra „vis svarbiau“ norint diskretiškai surasti istorijas.

Taigi galbūt neturėtų stebinti, kad naujausia bendrovės redakcinė naujovė leidžia skaitytojams tiesiogiai susisiekti su svetainės autoriais. Praėjusią savaitę Kotaku – „Gawker Media“ vaizdo žaidimams skirtos svetainės – darbuotojai surengė klausimų ir atsakymų sesiją su skaitytojais, naudodamiesi Tiesioginis pokalbis , naujas įrankis, suteikiantis komentatoriams (paprastai išleidžiamiems žemiau įrašų) svarbiausią nekilnojamąjį turtą kartu su įmonės tinklaraštininkais.

Įrankis palengvina pokalbius, kaip matote Reddit skiltyje „Klausk manęs bet ko“, tačiau jame nenaudojama „Reddit“ balsavimo sistema. Vietoj to, mainai moderuojami Kinja, Gawker Media turinio valdymo sistemoje, kuri leidžia darbuotojams patvirtinti atskirus komentarus ar vartotojus. Patvirtinti naudotojai gali šviesti papildomus komentarus.

Projektas gimė iš noro paspartinti tinklaraštininkų ir komentatorių, kurie turėjo nuolat iš naujo įkelti puslapį, kad galėtų užduoti ir atsakyti į klausimus, susisiekimą, sakė Lauren Bertolini, „Gawker Media“ produktų viceprezidentė.

„Vienas iš atsiliepimų, kurį girdėjome, buvo tai, kad nebuvo gero būdo tai padaryti realiuoju laiku“, – sakė ji. „Kadangi gaunate klausimą, turite atnaujinti puslapį, o tradicinės komentavimo sąrankos to tikrai neleidžia. Taigi pagalvojome: „Kaip galėtume sukurti tiesioginį įrankį, kurį skaitytojai galėtų užduoti klausimų, o tada arba mūsų darbuotojai galėtų į juos atsakyti, arba galėtume pakviesti dalyvį atsakyti į juos?“.

(Šaltinis: Kotaku.com)

Klausimų ir atsakymų įrankis buvo sukurtas taip, kad būtų dviejų būsenų: „tiesioginė“, kai tinklaraštininkai aktyviai atsako į skaitytojų klausimus, ir „užbaigta“, kai baigtas pokalbis tampa galutinio įrašo dalimi, sakė Bertolini. Tai pasiekiama naudojant ženklinimo sistemą, kuri išskiria dvi versijas. Baigta versija – ta, kuri neturi tiesioginio ženklelio – yra suderinama su „Facebook“ momentiniais straipsniais ir „Google AMP“.

„Tuo metu pokalbis iš tikrųjų yra įrašo dalis“, - sakė Bertolini. „Tai nebėra atskira diskusijų dalis“.

„Gawker“ nėra vienintelė žiniasklaidos įmonė, kuri eksperimentuoja su tiesioginėmis klausimų ir atsakymų sesijomis. Kiti, įskaitant Produktų medžioklė , taip pat grojo su formatu; Tiesioginės transliacijos įrankiai, pvz., „Facebook Live“ ir „Periscope“, padarė šias pirmyn ir atgal populiarias, greitas ir sklandžias.

„Live Conversation“ buvo sukurta atsižvelgiant į dabartinę žiniasklaidos tendenciją link paskirstytos žurnalistikos – pasakojimų, vaizdo įrašų ir garso įrašų, skelbiamų tik socialinių tinklų paslaugose, tokiose kaip „Facebook“, „Snapchat“ ir „Instagram“. Tačiau jis taip pat buvo sukurtas atsižvelgiant į visos pramonės perėjimą prie prekės ženklo turinio. Tai leidžia reklamuotojams diskutuoti su skaitytojais viduje ' Partnerių įrašai “, vietinė Gawker reklamos programa.

Bendravimas su „Gawker Media“ skaitytojais kartais gali būti sudėtingas. Praėjusiais metais įmonė buvo taikiniu antifeministinio Gamergate judėjimo, atakos, per kurią Gawkeris atlaikė užtvaras. invazinis ir prarado reklamos pajamas . 2014 m. Jezebel, bendrovės svetainė, skirta moterims, buvo terorizuotas anoniminis vartotojas (ar vartotojai), paskelbęs smurtinę pornografiją komentarų skiltyje. Dėl šios serijos buvo atnaujinta sistema, kuri pagal numatytuosius nustatymus slepia komentarus, kurių nepateikė patvirtinti vartotojai.

Ieškiniai sužlugdė „Gawker“ iždą ir privertė įmonę tai padaryti sumažinti savo ambicijas būti redakcine technologijų įmone. Bertolini sakė, kad bendrovė dabar daugiausia dėmesio skiria produktų kūrimui, skirtų specialiai „Gawker“ ir ribotam partnerių skaičiui.

„Kai galvojame apie savo produktą, tai yra pasakojimo įrankių, pokalbių įrankių kūrimas ir darbas su komanda, kad sukurtume dalykus, susijusius su mūsų komerciniais pasiūlymais“, – sakė Bertolini. „Stengiamės būti susikaupę.