Kada reikėtų įvardyti COVID-19 sergančius pacientus ir su kitais etiniais sprendimais, su kuriais šią savaitę susidurs JAV redakcijos

Penktadienį, kovo 6 d., greitosios medicinos pagalbos darbuotojai perkelia vyrą ant neštuvų iš Gyvybės priežiūros centro Kirklande, Vašingtone, į greitosios pagalbos automobilį. Ši įstaiga yra koronaviruso protrūkio Vašingtono valstijoje epicentras. (AP nuotrauka / Ted S. Warren)

Prasidėjus pirmajai savaitei, kai pranešame apie šalį, veikiančią pagal nacionalines nepaprastosios padėties taisykles, reaguojant į COVID-19 pandemiją, etikos iššūkiai auga. Štai klausimai, kuriuos išgirdau per „Twitter“ ir iš klientų, kurie saugo „Poynter's Craig Newmark“ etikos ir lyderystės centrą.

Patvirtintų infekcijų skaičius sparčiai išaugs, nes testavimas taps prieinamesnis. Kiekvienoje rinkoje ir kiekvienu ritmu bus išbandomi įdomūs, naujienų verti žmonės.

Kokia yra jūsų naujienų skyriaus politika, susijusi su jūsų vardu? Ar jums reikės originalių šaltinių (įrašuose, ne įrašuose), ar kartosite kitų žurnalistų reportažus? Tai visų pirma medicininė diagnozė. Ar cituosite tik asmenį ar šaltinį, kuris atstovauja asmeniui? O gal cituosite žmones, kurie žino iš antros ar iš trečios pusės?

Rekomendacijos:

• Praneškite apie savo istorijas ir pasikliaukite savo laidų paslaugomis. Nekartokite kitos redakcijos pranešimų, kai reikia atskleisti užkrėstą asmenį. Mano kolegė Cristina Tardáguila, Tarptautinio faktų tikrinimo tinklo direktoriaus pavaduotoja, pademonstravo, kaip geros reputacijos įgijo naujos agentūros istorija neteisinga apie Brazilijos prezidentą.
• Apriboti tiekimą tik asmeniui, jo šeimai ir kitiems oficialiems atstovams.
• Jei kyla pagunda įvardinti ką nors be jo leidimo dėl visuomenės sveikatos priežasčių (tarkim, asmuo galėjo apšviesti šimtus žmonių), pirmiausia pasitarkite su visuomenės sveikatos pareigūnu, atsakingu už vietovę, kurioje, jūsų manymu, buvo apšvita.

Taip, tiesa, kad maisto prekių parduotuvėse visoje šalyje trūko valymo priemonių, rankų dezinfekavimo priemonių, tualetinio popieriaus ir mėsos. Žinoma, naujienų skyriai turėtų tai dokumentuoti.

Be to, labai svarbu į visą tą dokumentaciją įtraukti kontekstą. Jei lentynos yra plikos, nes darbuotojai tiesiog neturėjo galimybės susidėti atsargų atsargų, tada atsargų papildymo nuotrauka yra tikslesnė nei tuščia lentyna. Ar bakalėjos parduotuvėse sunku gauti prekių? Kodėl ir kiek ilgai truks trūkumas?

Rekomendacijos:

• Atidžiai redaguokite vaizdus, ​​kad naujienų vartotojai matytų bendrą vaizdą. Dominuojantys nevaisingų lentynų vaizdai kursto tolesnę paniką. Tačiau du ar trys vaizdai kartu suteikia išsamesnį istorijos supratimą.
• Suteikite naujienų vartotojams kontekstą, kada jie gali tikėtis, kad vietinės parduotuvės gaus daugiau prekių.
• Venkite iškraipymų. Gali būti, kad vienoje bakalėjos parduotuvėje nebeliko tualetinio popieriaus. Bet jei toje pačioje kaimynystėje yra dar dvi parduotuvės, tuščios lentynos vaizdas yra išimtis, o ne taisyklė.

Nors dauguma naujienų vartotojų puikiai žino, kad mirtingumas nuo COVID-19 yra 2% ar mažesnis, yra daug baimės. Taip yra todėl, kad žurnalistikoje mus traukia dramatizmas, o tai šiuo atveju reiškia tuos, kurie miršta arba sunkiai suserga.

Vis dėlto, kadangi tikėtina, kad daugelis iš mūsų užsikrės virusu, būtų naudinga išgirsti daugybę istorijų apie sirgimo patirtį.

Rekomendacijos:

• Ieškokite pasveikimo istorijų, kuriomis galėtumėte pasidalinti su savo auditorija.
• Kalbėdami su sveikatos priežiūros specialistais paprašykite jų apibūdinti visą kančios spektrą.
• Stebėkite, kiek mirties istorijų ir kiek pasveikimo istorijų pasakojate. Įsitikinkite, kad jis nėra per toli iš pusiausvyros.

Ne kiekvienas gali dirbti uždarame namų biure. Televizijos reporteriai, garso reporteriai, fotografai ir videografai turi išeiti į lauką. Be to, net jei galite pranešti per atstumą, istorija visada bus geresnė, jei iš arti. Tačiau kaip subalansuoti poreikį pranešti iš lauko su būtinybe užtikrinti žurnalistų saugumą ir užkirsti kelią užkrėtimui?

Rekomendacijos:

• Užtikrinkite, kad žurnalistai vietoje turėtų valymo įrangą, muilą ir rankų dezinfekavimo priemones. Tas pats ir dirbantiems bendrose erdvėse, pvz., valdymo patalpose ar redagavimo patalpose.
• Nieko neverskite išeiti už savo komforto zonos. Aptarkite asmeninę riziką ir pasirūpinkite žurnalistais, kuriems jos reikia.
• Užuot atsisakę lauko interviu, suraskite būdus, kaip juos atlikti laikantis šešių pėdų socialinio atsiribojimo standartų. Duokite interviu priekiniuose kiemuose arba prieangyje, o ne namuose. Leiskite interviu dalyviams stovėti toliau nuo žurnalistų, nei įprastai priimtina. Nespauskite rankų.
• Būtinai ieškokite įvairių istorijų balsų. Atsisakydami interviu telefonu ar el. paštu ir ieškant istorijų socialiniuose tinkluose, galite sustiprinti filtro burbulą. Dirbk prieš tai.

Visada buvo iššūkis dėl viską užimančio ir greitai besikeičiančio naujienų įvykio, kad būtų išvengta bandos sprendimų priėmimo. Konkurencinga žurnalistikos dvasia kartu su siauru naujienų skyriaus personalo pobūdžiu verčia mus aklai teikti ataskaitas ir skelbti alternatyvas, kurios visada yra prieinamos bet kuriuo atveju.

Užduokite klausimų, daug klausimų apie savo darbo poveikį, savo viršininkus, bendraamžius, auditoriją, draugus ne naujienų salėje ir komandą, su kuria dirbate. Tai laikas, kai kiekvienas naujienų organizacijos asmuo turi įsipareigoti visapusiškai dalyvauti priimant etinius sprendimus.

Neleiskite, kad darbo tempas slopintų jūsų instinktą, kad išgirstumėte kankinančius rūpesčius, kurie slypi jūsų mintyse. Priklausykite kiekvienam jūsų veiksmui.

Craig Newmark etikos ir lyderystės centras yra čia, kad padėtų. Tviteryje parašykite man savo klausimus @kellymcb arba rašykite mums el paštu .

Kelly McBride yra „Poynter“ vyresnioji viceprezidentė ir „Poynter“ Craig Newmark etikos ir lyderystės centro pirmininkė. Ją galima pasiekti el. paštu arba „Twitter“ adresu @kellymcb.