„Starbucks“ klientas teigia, kad po važiavimo arbatpinigių lūkesčiai yra nekontroliuojami

Tendencijos

Jums nereikės sunkiai ieškoti socialinės žiniasklaidos platformose, kad surastumėte žmonių, kurie yra visiškai suglumę, kad vis daugiau įmonių ragina klientus palikti arbatpinigių situacijose, kai to anksčiau nebuvo tikimasi. Ypač dabar, kai „Starbucks“ pakeitė savo POS sistemą, kad įtrauktų arbatpinigių nurodymus visose operacijose.

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Kaip ir kitos „iPad“ stiliaus operacijų sistemos, tokios kaip „Square“ ir „Clover“, klientai yra priversti pasirinkti, ar jie ketina duoti darbuotojui arbatpinigių už sandorį, prieš atlikdami užsakymą. Tai gali sukelti nepatogių situacijų kai kuriems klientams, kurie gali jaustis spaudžiami mokėti daugiau už prekę, už kurią neketino duoti arbatpinigių.

TikToker vardu Nicki ( @hi_itsmenicki ) išreiškė nusivylimą dėl to, kad ji buvo raginama palikti arbatpinigių už kavą, kurią įsigijo per automobilį. Dėl to kyla klausimas: kas laikoma paslauga, už kurią galima gauti arbatpinigių?

Vaizdo įraše ji sako: „Gerai, aš tikriausiai papurnysiu kai kurias plunksnas, bet man dabar tai net nerūpi“.

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Šaltinis: TikTok | @hi_itsmenicki

Ji tęsia: „Tai kodėl visi šie restoranai dabar prašo arbatpinigių? Kaip jūs važiuojate automobiliu ir užsisakote ką nors, o jums įteikia šią mažą kortelę, kurioje parašyta, ar norite duoti arbatpinigių, ar ne. “.

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Šaltinis: TikTok | @hi_itsmenicki

Nicki tęsia savo monologą, laikydamas puodelį, atrodo, atšaldyto kavos gėrimo iš Starbucks: „Ne, ponia, aš iš tikrųjų nedirbi savo darbo ir gauni valandinį atlyginimą, aš nepasakau, kodėl. ar visos šios vietos tai daro dabar?

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Šaltinis: TikTok | @hi_itsmenicki

Nicki aiškiai pasakė, kad ji nubrėžia liniją, kur prasideda ir baigiasi arbatpinigiai, kai kalbama apie pirkimą maisto paslaugų pramonėje: 'Ne, ne, to nebūna. Jei einu kur nors pavalgyti ir turiu padavėją ar padavėjas taip, aš duosiu jiems arbatpinigių. Aš ir mano vyras visada tai darome, bet jei aš einu per važiuojamąją dalį ir pasiimsiu savo beprotiškos kavos, aš tau arbatpinigių neduosiu.

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Šaltinis: TikTok | @hi_itsmenicki

Tai tai ne pirmas kartas, kai tokia arbatpinigių kultūra įniršis pasklido populiarioje socialinės žiniasklaidos platformoje. Kita „TikToker“, vardu Lily, paskelbė siužetą, kuriame ji apsimetė kavinėje dirbančia barista, kuri ištaria teiginį, kurio bijo tiek daug kovotojų, kurie kovoja su savivarčiais.

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Šaltinis: TikTok | @hi_itsmenicki

Tai frazė, kuri dažniausiai nutinka po to, kai jie sukasi aplink jutiklinio ekrano savikontrolės sistemą, kurią jų valgykla naudoja klientų operacijoms tvarkyti: „Tai tiesiog užduos jums klausimą“.

Kyla klausimas, ar norite arbatpinigių už kavą / riestainį / paplotėlį ar bet ką, ką ką tik įsigijote.

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Šaltinis: TikTok | @hi_itsmenicki

Daugelis žiūrovų, pamatę Nicki įrašą, taip pat pasidalijo jos įniršiu dėl „per didelio arbatpinigių“. TikToker, einantis per S'mores platformoje, rašė: „Ypač Starbucks, kai už mano kavą jau kainuoja 10 USD“.

@Ambernorris83 taip pat rašė: 'Amen arbatpinigių kultūra iškrito iš rankų'

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Šaltinis: TikTok | @hi_itsmenicki

Kiti teigė, kad jei baristai ir maitinimo paslaugų darbuotojai gali gauti arbatpinigių už daiktų išdavimą klientams, jie taip pat turėtų gauti arbatpinigių pagal savo pašaukimą. Vienas vartotojas pažymėjo, kad jie turėtų gauti arbatpinigių už „darbą medicinos srityje“.

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Šaltinis: TikTok | @hi_itsmenicki

Kita vartotoja, vardu Jacyln, taip pat sakė, kad jos taip pat buvo paprašyta duoti arbatpinigių „Domino's“ picos vietoje, kai ji buvo ta, kuri važiavo į parduotuvę pasiimti savo užsakymo.

Vienas vartotojas, O, rašė, kad arbatpinigių lūkesčių antplūdžio priežastis atsirado dėl to, kad „Agresyviai ieškoma dosnumo ir tikimasi. Tikėjimasis yra problemiškoji dalis“

Straipsnis tęsiasi po skelbimu

Šaltinis: TikTok | @hi_itsmenicki

TikToker Nikki Bri kuri sako dirbanti „Starbucks“, sako, kad raginimai duoti arbatpinigių atsirado dėl klientų pageidavimų: „Na, aš dirbu įmonėje starbs, o klientai klausė mūsų, kaip jie galėtų mums pateikti arbatpinigių skaitmeniniu būdu, nes neturėjo grynųjų, todėl dabar tai padarėme“.