Kaip „10 Tampa Bay“ perėmė tiriamąsias naujienas iš transliacijos į „YouTube“.

Žurnalistė Jenna Bourne pakeitė savo pristatymo stilių, kad tyrimai būtų prieinamesni

(Jillian Banner / Poynter)

Ši istorija yra dalis mūsų „VidSpark“ – „Poynter“ iniciatyvos, skirtos vietinėms naujienoms teikti jaunesnei auditorijai, žaidimo knygos dalis. 2020 m. dirbome su trimis vietinėmis naujienų redakcijomis, kad sukurtume socialinės žiniasklaidos vaizdo įrašų serijas, skirtas GenZ žiūrovams. Visą mūsų žaidimų knygą rasite čia.

10 Tampa Bay norėjo pasiekti jaunesnius žiūrovus, todėl reikėjo pasilenkti su socialinės žiniasklaidos vaizdo įrašu.

„Televizijos auditorija sensta, o jos sensta nuo naujienų“, – sakė Stephenas Adamsas, Tampa Bay 10 skaitmeninės televizijos vykdomasis prodiuseris. „Turime sutelkti dėmesį į tai, kaip pritraukti naujos kartos naujienų vartotojus, kitaip tiesiog neturėsime darbo.

Šiame atvejo tyrime apžvelgsime, kaip „10 Tampa Bay“ atsiribojo nuo įprasto transliavimo stiliaus, kad pasiektų naują „YouTube“ auditoriją. Aprašysime, kaip naujienų salė sukūrė naują kuruojamą „YouTube“ kanalą, su talentu pritaikė naują pateikimo stilių ir pakeitė savo mąstymą kuriant platformai.

Žiūrėkite: 10 Tampa Bay darbuotojų aprašo savo „YouTube“ ir „TikTok“ kūrimo procesą

10 Tampa Bay pradinė socialinio vaizdo įrašų strategija daugiausia buvo orientuota į „Facebook“, kuris pirmiausia buvo skirtas vyresnio amžiaus auditorijai. Ji turėjo „YouTube“ kanalą, kuriame buvo transliacijos klipai. Buvo keletas vaizdo įrašų, kuriuos sukūrė daugialypės terpės žurnalistai, kurie buvo labiau orientuoti į socialinius tinklus, bet kadangi kanalas paskelbė maždaug 100 vaizdo įrašų per savaitę, tuos socialinius pirmuosius klipus buvo sunku rasti. Jų „YouTube“ kanalas pasiekdavo vyresnio amžiaus auditoriją, panašiai kaip jų transliacijos.

Kadangi jų „YouTube“ kanalas iš esmės buvo jų vaizdo įrašų darbo eigos saugykla, o mes norėjome sukurti labiau kuruojamą kanalą, kuris būtų skirtas žiūrintiesiems, o ne saugykla, nusprendėme sukurti naują „YouTube“ kanalą, kurį galėtume sukurti specialiai jaunesnei auditorijai.

Kanalas vadinamas „The Deeper Dive“, atitinkantis 10 Tampa Bay prekės ženklą. Manome, kad šiame kanale gali būti rodomos kelios socialinio tinklo serijos. Pirmąją iš šių serijų sukursime per VidSpark.

„The Deeper Dive“ „YouTube“ kanalas, 2021 m. sausio mėn

10 Tampa Bay iš pradžių siekė sukurti šou, kuriame būtų nagrinėjami įdomūs klausimai apie vietinius reiškinius, susiejant su įvairiomis erdvėmis ir vietomis šioje srityje. Jie buvo beveik baigę filmuoti pirmąjį epizodą, kai COVID-19 pandemija sustabdė gamybą. Pradinė komanda buvo įtraukta į naujausias naujienas, tačiau tyrimo padalinys turėjo daugiau galimybių. 10 Tampos įlankos sumaišė išteklius, o mes nusprendėme sukurti „YouTube“ tiriamąjį serialą.

Vėliau tais metais nusprendėme naudoti „TikTok“ kaip antrąją platformą 10 Tampos įlankos, kurią galima tyrinėti per „VidSpark“. Tai tapo antruoju projektu, specialiai pritaikytu platformai, apie kurį galite perskaityti čia.

Šio projekto komanda priklausė nuo tiriamosios žurnalistės Jennos Bourne. Bourne'as yra patyręs televizijos žurnalistas, turintis puikių reportažų ir pristatymo įgūdžių. Ji labai norėjo išbandyti naują stilių ir išplėsti savo įgūdžius „YouTube“. Bourne'as rašė, pranešė, filmavo ir redagavo vaizdo įrašus.

Adamsas buvo projekto vadovas ir serialo vykdomasis prodiuseris. Jis pateikė redakcinių atsiliepimų apie temas ir scenarijus, peržiūrėjo epizodus ir dirbo su skaitmenine strategija, įskaitant epizodų publikavimą ir metaduomenis. Vyresnysis vykdomasis prodiuseris Shawnas Hoderis taip pat vadovavo redakcijai ir peržiūrėjo scenarijus bei vaizdo įrašų iškarpas.

Poynter dirbo su 10 Tampa Bay, kad nustatytų darbo eigą ir palengvintų diskusiją apie serijos kūrimą ir strategiją. Jillian Banner, vaizdo įrašų strategijos redaktoriaus padėjėja, ir aš peržiūrėjome scenarijus ir pjūvius, atkreipdami dėmesį į socialinius žiūrovus. Mes mokėme Jenna laikytis „YouTube“ stilistinių normų ir viso proceso metu pateikėme strateginių pasiūlymų.

Baneris sukūrė pirminį serialo paleidimo vaizdą ir pateikė grafinius elementus kelioms pirmoms serijoms. Galiausiai komanda pasikvietė vidinį dizainerį, kad atnaujintų išvaizdą. Retkarčiais komanda dirbdavo su kitais grafikos animatoriais naujienų salėje, kurdama tam tikrus elementus, o kartais kiti žurnalistai prisidėdavo prie Jennos istorijų.

Komanda greitai pajudėjo į priekį, serialo dėmesio centre – COVID-19. Kadangi kava buvo pagrindinė Jennos darbo proceso dalis, sugalvojome pavadinimą „What’s Brewing?“ ir sukūrė jį kaip naminį gilų pasinerimą į problemas, turinčias įtakos Floridos gyventojams pandemijos metu. Komanda nuo koncepcijos iki pristatymo tapo per dvi savaites ir laikui bėgant kartojosi.

Iš „What’s Brewing?“: ar Floridos mokyklos buvo pasiruošusios pandemijai?

Dėl įtikinamų Jennos reportažų, stiprios rašymo ir fotoaparato patirties priglobto serialo formatas buvo natūralus. Interviu įtraukimas ir jos darbo demonstravimas puikiai derėjo su esamu procesu. Ji prisitaikė filmuoti save namuose ir vesti interviu per „Zoom“, o tai skyrėsi nuo įprasto asmeninių interviu vedimo ir akis į akį susidūrimo su vyriausybės pareigūnais proceso.

10 Tampos įlankos tiriamoji žurnalistė Jenna Bourne. (Suteikimas: Jenna Bourne)

Bourne mokėjo greitai paversti istorijas ir, būdama daugialypės terpės žurnalistė, galėjo greitai pereiti nuo idėjos iki gamybos. Serialo pradžioje ji kas savaitę sukurdavo po vieną vaizdo įrašą. Po kelių savaičių ji suprato, kad jai reikia daugiau vietos savo tvarkaraštyje, kad galėtų dirbti su istorijomis, kurios buvo transliuojamos. Komanda taip pat norėjo laiko sukurti gilesnes „YouTube“ istorijas. Jie perėjo prie publikavimo kas antrą savaitę, kurdami ilgesnius epizodus, kuriuose buvo daugiau perspektyvų.

Su Bourne'o darbu daugiausia dėmesio skyrėme epizodo stiliui ir tonui pritaikyti, kad jis atitiktų „YouTube“ charakterį. Bourne kalbėjimo stilius keitėsi, nukrypdama nuo praktikuojamos transliacijos ritmo ir labiau link natūralaus kalbėjimo būdo. Vienas iš geriausios praktikos šeimininkams socialiniuose tinkluose bandant pasiekti jaunesnę auditoriją reikia turėti pokalbio toną. Bourne į savo vaizdo įrašus pradėjo įtraukti daugiau išraiškingumo ir humoro jausmo.

Serialo išvaizda taip pat pasikeitė, kad atitiktų platformos normas. Bourne'as pradėjo taikyti šuolius ir naudojo mažiau lėto vaizdo kameros judesių, redaguodamas vaizdo įrašą taip, kad atitiktų „YouTube“ konvencijas. Mes ieškojome būdų, kaip pagerinti jos namų filmavimo aplinką, kad sukurtume estetiką, pakeisdami jos kampą, kad jis būtų nukreiptas tiesiai į kamerą, fone įtraukiant meną ir pridėjus apšvietimą.

Bourne'o veiksmas ankstesniuose ir vėlesniuose epizoduose. (Suteikimas: 10 Tampa Bay)

Sudėtingas trimatis grafikos stilius, naudojamas transliacijoje, gali jaustis perdėtas socialiniam požiūriui. Pristatėme paprastesnę, plokščią grafiką, įskaitant paprastą grafinį laidos pristatymo įvadą. Vėliau skyrėme daugiau laiko nuotaikų kėlimui ir animacijai ir atnaujinome grafikos paketą, sukurdami gaivią ir aktualią išvaizdą visuomenei.

Pradinis parodos prekės ženklas, palyginti su atnaujintu prekės ženklu. (Suteikimas: 10 Tampa Bay)

Bourne aistra darbui ypač nušvito, kai ji galėjo parodyti savo tyrimo procesą. Mes stengėmės, kad epizodai būtų sutelkti į vieną pagrindinį klausimą. Atsakymo suradimo procesas yra didžioji dalis to, kas padarė epizodus įdomius. Kai Poynteris gavo atsiliepimų apie epizodus iš Z kartos žiūrovų grupės, Bourne'o ryšys su pranešimais buvo pagrindinis veiksnys, kad žiūrovai mėgavosi epizodais.

Nors iš pradžių serialas buvo skirtas COVID-19, dėmesys buvo išplėstas, įtraukiant kitus naujienų ciklo elementus ir ankstesnius tyrimus, kuriuos Bourne'as pradėjo prieš pandemiją. Mirus George'ui Floydui, seriale buvo aptarta vietinė policija, Floridos juodaodžių istorijos mokymo programa ir pervadinimas mokyklas, pavadintas konfederacijos veikėjų vardais. Serialas naudojo vietinę politiką, kad prisijungtų prie nacionalinio intereso klausimų.

Nustačius redakcinę kryptį, Bourne daugiausia pati kūrė vaizdo įrašus, įskaitant tyrinėjimą, rašymą, interviu, filmavimą, vaizdų radimą ir galutinio vaizdo įrašo redagavimą kartu. Kiti dizaineriai kartais pateikdavo grafinių elementų, o kiti žurnalistai kartais prisidėdavo prie istorijų.

Komanda reguliariai susitikdavo, kad aptartų būsimas istorijas, darbo eigą, stiliaus kūrimą ir analizę. rėmas.io , vaizdo įrašų peržiūros įrankis, leido mums lengvai perduoti pastabas apie vaizdo įrašus naudojant laiko kodus, o naudodami „Google“ dokumentus pastabas apie scenarijus pateikėme.

Iš pradžių „Kas verda? konkuravo su Bourne TV pareigomis, tačiau laikui bėgant ji galėjo atlikti skirtingas to paties tyrimo versijas, skirtas „YouTube“ ir transliuoti. Pastaruoju metu dauguma Bourne'o tyrimų tapo „Kas vyksta? epizodai. Ilgesnis „YouTube“ formatas, paprastai nuo šešių iki devynių minučių, leidžia jai parodyti istorijos aspektus, kuriuos ji kitu atveju sutrumpintų dviejų minučių televizijoje.

Bourne prie savo kompiuterio. (Suteikimas: Jenna Bourne)

Tai yra Bourne'o kiekvieno epizodo proceso suskirstymas:

1 etapas: istorijos tyrimas

• Laikotarpis gali svyruoti nuo 2 dienų iki 8 mėnesių
• Skirtumas priklauso nuo to, kiek išsamus yra tyrimas, ar tai yra atsakas į dabartinius įvykius ir kiek užtrunka gauti atsakymus į viešųjų įrašų užklausas.
• Paprastai tyrimai atliekami įvairiais etapais, tiriant 6–10 istorijų bet kuriuo metu
• Daugelis istorijų neišnyksta, o tai taip pat užima laiko

2 etapas: interviu

• Atlikite Zoom interviu: paprastai 2–5 interviu vienoje istorijoje
• Pokalbiai paprastai trunka 15-25 minutes
• Papildomas laikas interviu paieškai ir paruošimui, šaltinio kūrimui, asmens duomenų patikrinimui ir kt.
• Miško ruošos interviu: 1-3 valandos, priklausomai nuo interviu skaičiaus ir trukmės

3 etapas: rašymas

• Epizodo scenarijaus, pavadinimo ir vaizdo įrašo aprašymo santraukos rašymas: 1–4 valandos
• Scenarijaus modifikavimas TV versijai: 10-30 minučių

4 etapas: vaizdo įrašų gamyba ir postprodukcija

• Epizodo dalių filmavimas fotoaparatu ir balso perdavimas: 30–45 minutės
• Vaizdo įrašų montavimas ir grafikos kūrimas: 2-3 dienos

5 etapas: Pasiruošimas platinimui

• Trijų savo vaizdų, skirtų miniatiūrų grafikai, parinkčių paieška: 15 minučių
• Internetinio straipsnio rašymas: 1-2 val
• Socialinio plano rašymas: 30 min
• Socialinio plano vaizdų ir vaizdo įrašų paieška: 30 minučių

Komanda kūrybiškai ėmėsi rinkodaros pastangų. Kai transliuojamas laidas „What’s Brewing“? transliacijos metu jie paminėdavo serialą ir rodydavo QR kodą, nukreipiantį žiūrovus į „YouTube“ kanalą. Komanda taip pat įtraukė vaizdo įrašus į istorijas 10 Tampa Bay svetainėje, perkėlė jas per 10 Tampa Bay mobiliąją programą, dalijosi istorijomis el. pašto informaciniuose biuleteniuose ir reklamavo juos socialinėje žiniasklaidoje.

Komanda keliems vaizdo įrašams paleido „YouTube“ vaizdo įrašų atradimo skelbimus, o tai padidino peržiūrų skaičių. Žiūrovų sulaikymas skelbimuose buvo mažas, bet srautas padėjo pritraukti pirmuosius prenumeratorius į naują kanalą. Bendruomenės skirtukų įrašai iš 10 Tampa Bay pagrindinio „YouTube“ kanalo taip pat nukreipė žiūrovus į serialą. Kai taikoma, Bourne'as pasidalijo epizodais su atitinkamomis grupėmis pagal epizodo temą, pavyzdžiui, dalinosi epizodais apie švietimą su mokytojų sąjunga. Tai leido epizodams išplisti iš lūpų į lūpas.

„What’s Brewing“? buvo šiltai priimtas „YouTube“ ir kanalas auga. Kiekviena serija paprastai sulaukdavo 500–1 000 natūralių peržiūrų, o dėl mokamų kampanijų kai kurie vaizdo įrašai pasiekia 20 000 ar daugiau peržiūrų.

Žiūrovai šėlo apie „What’s Brewing?“ epizodų, kai paprašėme jų tiesiogiai pateikti atsiliepimą. Poynteris surengė auditorijos atsiliepimų grupę su Z kartos žiūrovais, o dalyviai įvertino informacijos griežtumą ir galimybę matyti tyrimo procesą. Žiūrovai patiko Bourne pristatymo stiliumi, kuris, jų nuomone, buvo autentiškas ir aistringas, tačiau išliko informatyvus.

Komanda toliau kuria „What’s Brewing?“ „Deeper Dive“ „YouTube“ kanalo epizodų, o komanda pastebėjo, kad Bourne pakeitė savo stilių.

„Smagiausia šio projekto dalis man buvo stebėti, kaip ji atsipalaidavo ir kaip ji išlaikė savo intensyvumą ir rūpestį žurnalistika, kartu teikdama ją taip, kad ji būtų prieinama auditorijai“, – sakė Adamsas.

Naujienų skyrius planuoja toliau eksperimentuoti su socialiniais vaizdo įrašais ir bandyti stilius, susijusius su jaunesne auditorija.

„Paprastumas, bent jau formato, atrodo, yra tai, kas geriausiai veikia, nes tai yra tai, ką paaugliai ir jaunuoliai yra įpratę matyti visais kitais savo bendravimo būdais“, – sakė Adamsas. „Taigi, jei norime juos pasiekti, mums reikia pasiekti juos taip, kad jie bendrautų“.