Sužinokite „Zodiac Sign“ Suderinamumą
Štai ką reikia žinoti prieš pereinant prie naujos TVS
Verslas Ir Darbas
„Philadelphia Inquirer“ naujienų kambarys 2019 m. spalio 23 d. Pateiktas vaizdas
Net jei to nekenčiate, tikriausiai esate gana patenkinti sistema, kurią naudojate naujienoms skelbti.
Jūs supratote išeitis. Jūs žinote pecadillos. Ir tas paskutinis TVS perėjimas buvo sunkus, pamenate?
Saunus. Pasiruošę vėl judėti?
„Tai didžiulė mintis“, - sakė Steve'as Beatty, bendradarbiaujantis su Laikraščių paketas , „WordPress“ leidybos platforma. „Dažniausiai manau, kad žurnalistai yra patenkinti pažįstamu velniu.
Tai kam daryti perjungimą?
„TVS yra likimas“, – sakė Damonas Kiesowas, Misūrio žurnalistikos mokyklos skaitmeninio redagavimo ir gamybos vadovas. „Beveik viską, ką darote visoje organizacijoje, nesvarbu, ar tai būtų naujienų skyrius, reklama, prenumeratos, vaizdo įrašai, AR – nesvarbu, kas naujas, ar senas – visa tai riboja jūsų turinio kūrimo ir publikavimo sistemų pajėgumas arba trūkumas. .
Dabar yra leidybos platformų, sukurtų tiek didelių, tiek mažų skaitmeninių naujienų kabinetų. Įvairių miestų ir skirtingų įmonių žurnalistai padeda vieni kitiems suprasti ir naudoti tas platformas. Ir dabar yra a dotacija Siekiama padėti ne pelno siekiančioms naujienų skyriams ir naujienų skyriams, kurie apima nepakankamai aptarnaujamas bendruomenes. (Tai iki 20 000 USD už 25 naujienų sales. Žr. išsamią informaciją čia .)
Didžiausia priežastis imtis šio žingsnio yra susijusi su jūsų dabartine TVS, kuri „daugiau nei tikėtina, kad lankstumas būtų naujoviškas“, – sakė Kiesow, „ir ši naujovė nėra tik redakcinė. Tai verslas, tai auditorijos įtraukimas, tai redakcinis pasakojimas.
Tačiau pereiti prie naujos leidybos platformos nebūtinai:
- Tas pats, kas svetainės pertvarkymas.
- Lengva.
- Tik apie technologijas.
„Tai ne tik perėjimas nuo „Android“ prie „Apple“ ar vieno formato į kitą arba naudojamos naršyklės keitimas“, – sakė Merrill Brown, „Merrill Brown“ įkūrėja ir generalinė direktorė. Naujienų projektas . „Kalbama apie pagrindinius dalykus, ką kas nors, valdantis svetainę, iš tikrųjų bando daryti... Tai laikoma technologijų galimybe ir, be abejo, technologija yra labai svarbi, bet tai tikrai produktas ir verslo galimybė.
Tarp to, ką žada naujos leidybos platformos:
- Greitesnis įkrovimo laikas
- Didesnės galimybės pritraukti prenumeratorių ir narių
- Geresnės istorijos pasakojimo galimybės
- Geresnė vartotojo patirtis
O pats procesas atkreipia dėmesį į darbo eigą, įmonės tikslus ir kultūrą – pagrindinius dalykus.
Taigi ką reikia žinoti prieš renkantis naują TVS?
Norėdami tai išsiaiškinti, kalbėjomės su trimis vietinėmis naujienų redakcijomis ir keturiomis leidybos platformomis. Taip pat pateikiame išsamią informaciją, o ne apžvalgas, apie penkias skirtingas TVS platformas, kurias naudoja daugelis naujienų salių (įskaitant jų kainas). Galite užsiregistruoti atvirose demonstracinėse versijose ir siųsti klausimus platformoms ir jas naudojantiems žurnalistams. Bendradarbiavome su Naujienos Katalizatorius šiam projektui ir suapvalins atsakymus.
Vis dar nesate tikri, ar verta vargti? Kaip apie tai: „Bendrovės prašo žurnalistų nuveikti daugiau naudojant mažiau išteklių“, – sakė „The Washington Post“ generalinis direktorius Scotas Gillespie. Arc . „Vienintelis būdas tai padaryti yra naudojant besivystančias technologijas, kad neįsileistumėte į žemę.
Į „Oklahoma Watch“ ginklų forumą 2019 m. balandžio 23 d. susirinko daug žmonių. Whitney Bryen / „Oklahoma Watch“
Nedarykite šių klaidų
Prieš dvejus metus „The Philadelphia Inquirer“ persikėlė į ARC ir tuo pat metu buvo pertvarkyta svetainė.
„Nerekomenduoju to daryti“, - sakė Jessica Parks, „Inquirer“ skaitmeninio redaktoriaus padėjėja ir vadovaujanti prodiuserė.
Po to, kai „Oklahoma Watch“ vykdomasis redaktorius pamatė, kad „WordPress Newspack“ ieško naujienų salių, kurias galėtų išbandyti savo platformoje, termino dieną jis pateikė paraišką.
„Aš tiesiog įsitraukiau“, - sakė Davidas Fritze.
Tai reiškė, kad procesui prasidėjus, Fritzei prireikė šiek tiek laiko, kad pasivytų.
O „The Dallas Morning News“ greitai perėjo į „Arc“.
„Kaip tai pasakytina apie niūrias nuostatas: niekada nenuvertinkite turinio perkėlimo iššūkių“, – sakė „Dallas Morning News“ skaitmeninės strategijos direktorė Nicole Stockdale. „Turėdami tik šiek tiek ilgesnį kilimo ir tūpimo taką, galėjome būti labiau apgalvoti kai kuriuos sprendimus, kurie turėjo įtakos naujienų skyriui; Atrodo, kad tą pusiausvyrą pasiekti beveik neįmanoma“.
Štai keletas pamokų, kurias išmokome iš naujienų skyrių ir leidybos platformų:
Padėkite visus tame pačiame puslapyje
Perėjimą prie naujos TVS palengvina du dalykai, sakė Arc's Gillespie: sutikdami, kad perkėlimas yra prioritetas, ir suprasti, kodėl. Tai reiškia visoje įmonėje – nuo verslo iki technologijų iki redakcijos.
„Labai dažnai matome, kad iš tikrųjų esame tie, kurie juos suburia, skatina diskusijas ir padeda valdyti pokyčius.
Dėl kokių tikslų visi gali sutarti? Efektyvumas? Didesnis įsitraukimas ir srautas? Prenumeratos konversijos? Dizaino lankstumas?
Apibrėžkite tuos dalykus iš anksto, sakė Gillespie, kad nenukryptumėte nuo kurso.
Daugelis naujienų skyrių mano, kad perėjimas prie naujos TVS yra sudėtingas, trikdantis ir brangus, sakė Brownas iš „The News Project“.
„Tai retai būna suplanuota“.
Tačiau platformų judėjimas turi strategiją, kuri yra svarbi visam verslui.
„Manau, kad pavojingiausia yra galvoti apie tai atskirai ir nesuvokiant, koks tai tarpdisciplininis dalykas. Tai ne naujienų salės projektas, tai ne technologijų grupės projektas, tai įmonės projektas.
Brownas sakė, kad jei perkėlimo ir pertvarkymo procesas nėra bendradarbiavimas visoje įmonėje, jis nebus efektyvus, efektyvus ar produktyvus.
„Atėjo laikas tai padaryti prioritetu ir suprasti, kad negalite sau leisti apie tai negalvoti.
Prašyti pagalbos
Kad ir kokią leidybos platformą pasirinktų jūsų naujienų salė, greičiausiai nebūsite pirmoji naujienų salė, kuri ją naudos. Taigi nemėginkite visko išsiaiškinti patys, sakė Parks with the Inquirer.
„Neišradinėk dviračio iš naujo“.
Tikėtina, kad vidutinės ir didesnės redakcijos jau atliko tyrimus ir plėtrą su TVS. Kas jiems tinka? Kokie yra apribojimai? Kaip atrodo perėjimo procesas? Koks yra kodas, kad būtų sukurtas tikrai šaunus dalykas? Ką rodo duomenys?
„Dauguma tų organizacijų mielai kalbasi ir dalijasi“, – sakė ji.
Tiesą sakant, „Dallas Morning News“ ir „Philadelphia Inquirer“ kalbėjosi ir dalijosi, kai Dalasas persikėlė į „Arc“ po Philly, sakė Parksas, ir mokymasis vyko abiem kryptimis.
„Jie išsiaiškino kai kuriuos dalykus, kurių mes tarsi pajudėjome ir atsisakėme“.
Tai didelė nauda, sakė MU Kiesow.
„Tai bendruomenės pastangos ir net jei juo naudojasi tik 15 kitų žmonių... jie sprendžia tas pačias problemas, su kuriomis susidursi jūs, ir jūs galite pasinaudoti jų žiniomis.
Nėra jungiklio, kurį būtų galima apversti
Naujienų skyriai paprastai neperkeliami į naują leidybos platformą, tarkime, lengvą popietę.
„Naudinga turėti lūkesčius, artimus tikrovei“, – sakė Katrina Barlow, „Vox Media's Chorus Business“ viceprezidentė. Choras .
Vienas iš tų lūkesčių, pasak jos, yra tai, kad dideli pokyčiai neįvyks per vieną naktį. Pereinant prie naujos TVS reikia išnagrinėti darbo eigą, kultūrą ir technologijas.
Ji sakė, kad procesas gali trukti mažiausiai keturis mėnesius.
Ir šis procesas kartojasi, sakė Stockdale su Dallas Morning News.
„Po kelių mėnesių vis dar turime keletą pagrindinių mūsų darbo eigos komponentų, kurie yra mažiau veiksmingi nei buvo senojoje TVS. Tačiau mūsų naujienų skyrius supranta, kad mums apskritai sekasi geriau – ir jie beprotiškai kūrybiškai ieško sprendimų.
Nežinomi nežinomieji
Viena didžiausių naujienų rūmų klaidų yra per daug pasikliauti pačia leidybos platforma, sakė MU atstovas Kiesow.
„Mus žudo nežinomi nežinomybės, ir paprastai taip yra todėl, kad neturėjome tinkamų technologijų ekspertų, kurie galėtų atlikti patikrinimą.
Tai gali reikšti, kad kai spauda nebėra pagrindinis leidybos sistemos akcentas, kas atsitiks su senosios sistemos sukurtu el. leidimu? Arba automatines ataskaitas reklamuotojams?
Kas atsitiks su archyvais? Kas atsitiks su URL?
Naujienų skyriai turi užduoti tuos klausimus ir nuo pat pradžių teikti pirmenybę jų sprendimams. Ir jie turi sutikti, kad net dirbdami su žiniasklaidos organizacija, turinčia leidybos platformą, dalį naujovių jie vis tiek perduoda trečiajai šaliai, sakė Kiesow.
„Jie yra daug geresni pardavėjai nei galbūt jūsų senasis“, – sakė jis, „tačiau greičiausiai jie turės ir konkuruojančių prioritetų, o tai reiškia (turėtumėte) išlaikyti savo vidines žinias, kad galėtumėte palaikyti ir įgyvendinti išskirtinius jūsų poreikius. niekas kitas neturi“.
Grantas Moise'as, „The Dallas Morning News“ prezidentas ir leidėjas, kalba per klausimų ir atsakymų sesiją su darbuotojais Dalaso naujienų salėje, pirmadienį, 2018 m. kovo 5 d. (Jae S. Lee / „The Dallas Morning News“)
Užduokite šiuos klausimus
Kaip ši platforma pagerins jūsų įmonę ir ką ji tobulina?
Tai reiškia, kad „pirmiausia reikia suprasti, kaip naujienų salė gali pagerinti savo darbo eigą, o vėliau kaip technologija arba TVS platforma padeda jiems tai padaryti“, – sakė Gillespie iš Arc.
Ar ši platforma pagerins neefektyvumą, įskaitant greitą paskelbimą? Ar tai paskatins bendradarbiavimą įmonėje? Ir galiausiai, ar tai padės paskelbti daugiau turinio?
„Priežastis, kodėl daugelis TVS perėjimų, ypač naujienų skyriuose, nepavyksta arba yra skausmingi, yra ta, kad jie tikrai nėra sukurti taip, kad įgalintų naujienų skyrių“, - sakė Gillespie.
Daugiau iš Poynter ir News Catalyst: Kaip gauti naują TVS: vadovas
Kuo prekiaujate?
Dauguma leidybos platformų siekia padidinti puslapio įkėlimo greitį, sukurti geresnę klientų patirtį ir sukurti geresnę vidinę integraciją. Tačiau vartotojui naujienų salėje, pasak Parkso, gali būti sunkiau parašyti istoriją. Būkite pasirengę kai kuriems kompromisams.
Kaip tai sukurs geresnę klientų patirtį?
„Pabandykite suprasti, ko skaitytojai tikisi iš modernios naujienų svetainės“, – sakė Beatty su „Newspack“. „Ar jūs tai pristatote? Manau, kad šiandien žmonės turi mažai kantrybės lėtam įkrovimui.
Kaip tai sukuria naujų pajamų galimybių?
„Kokia mūsų gaminio kryptis? – paklausė Brownas iš „The News Project“. „Kaip mes galvojame apie savo svetainę produkto kūrimo kontekste ir ką šie pokyčiai reiškia kuriant naują planą ar įgyvendinant esamą?
Kas atsitinka, kai viskas vyksta ne taip?
O kokia yra esama vartotojų bendruomenė, į kurią reikia kreiptis pagalbos?
Kaip atrodo sėkmė?
Ir kaip išmatuosite? paklausė Oklahoma Watch Fritze.
Nauja išvaizda yra gana paprasta. Jei tai didina pajamas, vien nauja TVS to nepadarys.
„Negalite tiesiog priklijuoti aukojimo formos pagrindiniame puslapyje ir tikėtis surinkti 50 000 USD.
Be to, nepamirškite visų kitų dalykų, kurie lemia sėkmę – didelių istorijų, socialinės žiniasklaidos plano, bendruomenės informavimo. Visa tai turi veikti kartu.
Jūs vis tiek turite žvejoti
„Nėra žurnalisto, kuriam patiktų mokytis naujos kompiuterinės sistemos“, – sakė Beatty su Newspack. „Jie nori būti ten, užsiimdami žurnalistika“.
Tai kam visa tai daryti?
Perėjus prie naujos TVS, Oklahoma Watch svetainė tikrai yra greitesnė, sakė Fritze. Tai taip pat gyvesnė ir siūlo patrauklesnį būdą rodyti turinį, įskaitant projektus . Jo komanda dabar turi greitą prieigą prie analizės.
„Philadelphia Inquirer“ galėjo sukurti lengvai naudojamus tinkintų pristatymų ir duomenų vizualizacijų šablonus, kuriuos gali naudoti daugiau žmonių, ir turi vaizdo įrašų platformą, kurios naujienų salė anksčiau neturėjo. Be to, Parksas teigė, kad SEO ir puslapio įkėlimo laikas yra žymiai geresnis.
O Dalase naujoji svetainė ir TVS įkėlimo laikas yra 10 kartų greitesnis, sakė Stockdale. Per pirmuosius tris mėnesius naudotojų seansų skaičius išaugo 26%, naujų naudotojų – 29%, o tris ar daugiau puslapių peržiūrinčių – 15%.
Tačiau darbas nesibaigia po to, kai bus atliktas perėjimas.
Šis procesas suteikė „Oklahoma Watch“ daug geresnę svetainę ir potencialą, sakė Fritze, ir dabar jo naujienų tarnyba turi skirti laiko išsiaiškinti, kaip geriausiai ją panaudoti.
„Jaučiuosi kaip maža ne pelno siekianti naujienų svetainė, kuri buvo pristatyta prie savotiškos stebuklų šalies slenksčio, ir dabar turime išsiaiškinti, kaip geriausiai panaudoti visas naujas priemones ir parinktis.
Chorus' Barlow taip išdėstė, kas turi nutikti po paleidimo:
„Tu staiga tampi kaip geriausia pasaulyje meškere“, – sakė ji. „Tačiau tai vis tiek reiškia, kad tu turi apsivilkti bridmenis, įlipti į upelį ir iš tikrųjų pagauti žuvį.
Kristen Hare pasakoja apie vietinių naujienų transformaciją Poynter.org. Ją galima pasiekti el. paštu arba Twitter adresu @kristenhare