E-reprodukcijos leidimai, bjaurūs skaitmeninių naujienų ančiukai, staiga tapo strateginiais

Kadaise buvęs ydingas produktas, el. leidimai dabar yra svarbiausi keliuose naujienų leidiniuose, ypač pandemijos sukelto reklamos nuosmukio metu.

Naujausias spausdintas Tampa Bay Times leidimas šalia to paties leidinio el. leidimo (Ren LaForme)

E-reprodukcijos leidimai, spausdintų leidinių atkūrimas internetu, egzistuoja jau daugelį metų. Net ir be didelio reklamavimo jie pasirodė stebėtinai populiarūs tarp kai kurių skaitytojų. Tačiau jie paprastai sėdi prie skaitmeninės transformacijos strategijų ir diskusijų bei debatų apie naujienų ateitį choro.

Nors nepasakyčiau, kad elektroniniai leidimai išaugo į nuostabias gulbes, pastaruoju metu jie tapo pagrindiniu kelių laikraščių, ypač The Arkansas Democrat-Gazette ir Tampa Bay Times, auditorijos požiūriu. Ir daugiau to yra pakeliui.

Per pastaruosius porą metų platforma gerokai patobulėjo, sužinojau per pusšimtį interviu.

Didelis el. leidimų trūkumas, turinys, senas, kaip ir spausdinimo popieriaus ataskaita, yra pataisomas ir ištaisytas. Vis dar laikantis spausdinto leidimo maketo, tam tikros istorijos, ypač vėlyvieji sporto rezultatai, gali būti atnaujinamos prieš išleidžiant el. leidimą anksti ryte.

Kadangi daugelyje vietų spausdinimo terminai vis anksčiau nukeliami, nes grandinės ir kai kurie nepriklausomi subjektai perkelia spausdinimą į tolimus įrenginius, vėlesnis uždarymas yra aiškus pliusas.

Taip pat gana lengva pasiūlyti papildomą turinį — daugiau žaidimų ir komiksų, specializuotų skilčių, kuriose yra viskas – nuo ​​nekrologų iki COVID-19 aprėpties iki vietinių akcijų kainų. McClatchy šios strategijos laikosi visose 30-yje savo rinkų.

E-leidimus pasiekti ir skaityti išmaniajame telefone tebėra išbandymas, tačiau Dėl technologijų patobulinimų naršymas planšetiniame arba staliniame kompiuteryje tampa gana paprastas kai tik išmoksi kaip.

Tuo pačiu metu, Daugelis vietinių skaitmeninių svetainių, nors ir dažnai atnaujinamos, yra užgriozdintos įkyrių skelbimų , o pagrindiniai puslapiai svaiginančiai netvarkingi. Jei daugiausia srauto sulaukia socialinė žiniasklaida, kam skirti daug išlaidų ir pastangų patobulinti pagrindinį puslapį? Daugelio skaitytojų pirmenybė elektroniniams leidimams nestebina.

Nuo pat pirmųjų dienų el. replikos patrauklumas buvo toks galite perskaityti visą tekstą arba tiek, kiek norite, ir jausti užbaigtumą . Žinoma, tai nėra tas pats, kas lapelis rankose išgeriant pirmąjį kavos puodelį, bet tikrasis popierius gali būti ne toks svarbus.

Net aukščiausios klasės skaitmeninės svetainės, tokios kaip „The New York Times“, gali sukelti skaitytojams jausmą, kad jie kažko praleido, kai rodomos istorijos sukasi ir išeina. Tęsiantis naujos medžiagos slinkimas gali atrodyti didžiulis.

Walteris Hussmanas, ikonoklastinis „Democrat-Gazette“ savininkas ir leidėjas, daugiau nei prieš dvejus metus ėmėsi plano spausdinti tik sekmadienį ir septynių dienų skaitytojus nukreipti į el. kopiją, pasiekiamą planšetiniuose kompiuteriuose, kuriuos teikia jo naujienų organizacija.

Tai buvo ilgas bandymų ir klaidų procesas, paaiškino Hussmanas. Daugelis jų buvo įmanomi, nes „Demokratų žurnalas“ yra vienas iš nedaugelio straipsnių, vis dar cirkuliuojančių visoje valstijoje. Taigi jis galėjo eksperimentuoti su mažomis grupėmis – tikriesiems skaitytojams buvo paprašyta pereiti prie tikrosios naujosios leidybos platformos versijos, o ne tik hipotetiškai.

Detalės yra labai svarbios, tęsė Hussmanas, ir jis pakeitė siūlomo planšetinio kompiuterio rūšį, spausdinimo skaitytojams skirtas gaires, kaip naršyti po el. leidimą, kainas ir kitas pasiūlymo sąlygas. Kiekviename žingsnyje jis taip pat primygtinai reikalavo „pro forma“ numatomų pajamų ir išlaidų modelio – kitaip tariant, plano siekiant pelningumo.

„Jūs niekur neapsieisite be išankstinės formos“, - sakė Hussmanas. „Mes nustatėme, kad jei pavyktų pasiekti 70 %, išlaidas padengtume sutaupydami pristatymo metu. 36 000 prekių pristatymo į namus abonentų konversija buvo arčiau 80 proc.

Laipsniškas įvedimas dar nėra visiškai baigtas – apimantis Šiaurės vakarų Arkanzaso demokratų leidinį, – tačiau Hussmanas, kuris taip ir neprisijungė prie pirmosios skaitmeninės transformacijos bangos, teigė, kad išlieka įsitikinęs, kad Demokratų leidinys eina teisingu keliu.

„Bėda ta, kad mes kalbame apie du perėjimus – nuo ​​spausdinimo prie skaitmeninio (platformos) ir iš formato į formatą. Daugeliui spaudinių skaitytojų per daug daryti abu vienu metu, todėl geriau daryti po vieną.

Keliaudamas po šalį Hussmanas žiūrėjo į siaurus dienraščius, jis padarė išvadą, kad „čia nėra ateities“. Turint daugiau nemokamų informacijos šaltinių, prašyti žmonių „mokėti dolerį per dieną“ ir palaikyti tinkamo dydžio naujienų salę bei reportažą nėra tvarus pasiūlymas.

Taip pat kalbėjausi su Pete'u Doucette'u, buvusiu „The Boston Globe“ auditorijos vadovu, kuris dabar vadovauja „FTI Consulting“ auditorijai.

„Apsimeskime, kad yra 50–50 padalijimas (tarp dviejų formatų)“, – sakė Doucette. „El. leidimas bus daugelio spausdintų skaitytojų pirmenybė... ir tikėtina, kad jie sugrįš kiekvieną dieną, todėl įsitraukimas yra daug didesnis.

Velionis Johnas Murray'us, vadovavęs Amerikos laikraščių asociacijos (dabar News Media Alliance) auditorijos tyrimams, prieš keletą metų mane išmokė, kad net pusė spausdintinių ir skaitmeninių prenumeratorių niekada neskaito vietinių naujienų vietinėse naujienų svetainėse. Paprastai jie net nesivargina užsiregistruoti naujienų produktui, kurį galėtų gauti nemokamai.

Doucette sakė, kad tai šiek tiek pagerina, tačiau strateginis požiūris šiuo metu yra skatinti registraciją ir sukurti aukštos kokybės svetainę, kad būtų galima pasiruošti ateičiai.

„Tai gali būti tilto gaminys, – sakė jis, – bet gerai, kad jis yra vietoje.

Pasiruošimas gali labai greitai pereiti prie egzekucijos, kaip tai įvyko Poynter's Tampa Bay Times balandžio 7 d. spausdinti leidimai penkias dienas per savaitę buvo sustabdyti . Spaudos lojalių buvo paprašyta pereiti prie elektroninio leidimo, jei jie pageidauja šio formato nei laikraščio svetainė. Šį žingsnį palaikė didžiulė namų reklama ir reklamos kampanija el. paštu, paaiškinanti registraciją ir navigaciją. Operatoriai stovėjo atsakydami į sutrikusių skaitytojų klausimus.

Conanas Gallaty, „Times“ vyriausiasis technologijų pareigūnas (ir „Demokratų žurnalo“ absolventas), man pasakė, kad iki šiol viskas gerai.

„Kas savaitę užsiimame nuo 80 000 iki 90 000 žmonių“, - sakė jis, ir beveik 50 000 konkrečią dieną. Tai yra sveika procentinė dalis kasdienių spaudinių prenumeratorių, kurie yra šiek tiek mažiau nei 200 000.

„Kai kurie iš jų taip pat žiūri į tampabay.com, bet (el. kopija) yra labai mėgstamas spausdintų skaitytojų.

Kitas „Times“ požiūrio aspektas, Gallaty teigimu, „buvo paaiškinti, kodėl taip atsitiko“, kai finansinis spaudimas dar labiau pablogėjo dėl pandemijos siautėjimo atšauktų reklamos sutarčių. Loginis pagrindas buvo išlaikyti „Times“ žurnalistiką kiek įmanoma nepažeistą, sumažinant penkių dienų spausdinimo ir pristatymo išlaidas, o ne daugiau darbo vietų naujienų skyriuose.

Net ir sulaikant sporto sezonus, sakė Gallaty, vėlesnio termino elektroninio leidimo variantas buvo puikiai demonstruojamas per NFL projektą, „kuris vyko gerokai po vidurnakčio“.

Tiek Doucette, tiek Gallaty man pasakė, kad žiuri vis dar nenusprendžia, kaip reklamuotojai žiūrės į el. leidimus ir jų didėjančią auditoriją, palyginti su spausdintais. Skelbimų pirkėjai dažniausiai būna atsargūs, o ne drąsūs ir kol kas nenori mokėti panašios kainos už spausdinimą.

Spausdinta reklama daugeliu darbo dienų daugelyje vietų sumažėjo, todėl nėra didelių pajamų. Kadangi dažni vietiniai reklamuotojai parduoda paketus, kuriuose yra spausdintinių ir skaitmeninių įdėklų, sėkmingo el. leidimo pasiekiamumas gali būti šio pirkimo patobulinimas.

Kadangi iki šiol elektroniniai leidimai buvo labiau apgalvoti, nei būtini, pranešimai apie tiražą nėra vienodi. Audituotos žiniasklaidos aljansas siūlo įvairias ataskaitų teikimo galimybes, man sakė atstovė Erin Boudreau, todėl publikacijos A palyginimas su B publikacija gali būti beprasmis.

Paprastai elektroninio leidimo skaitytojų grupė yra įvairi. Tai yra gyventojai, turintys antrus namus arba dažnai keliaujantys verslo reikalais ir norėtų matyti spausdinimo formatą būdami ne mieste. Tai gali būti ilgamečiai gyventojai, kurie persikėlė ir nori neatsilikti nuo savo senųjų gimtųjų miestų, arba motyvuoti sporto gerbėjai, norintys sekti kelias komandas.

Žaidimas pasikeičia, kai tik vienas dokumentas padaro elektroninį leidimą vieninteliu būdu prieiti prie kasdienės ataskaitos tradiciniu formatu, pvz., Democrat-Gzette arba Tampa Bay Times. Tie, kurie buvo patenkinti spaudiniais, išskyrus retkarčiais sušlampantį popierių, staiga turi stiprią paskatą registruotis ir pabandyti.

Tokios paskatos nėra jaunesniems išmaniųjų telefonų ir skaitmeninių skaitytojų, kurie laikysis svetainės, jei apskritai žiūrės į vietinį laikraštį.

'Mes aptarnaujame dvi auditorijas', - sakė Gallaty. „Turite investuoti, kad tenkintumėte abu“.

„McClatchy“ laikraščiai per pastaruosius šešis mėnesius atsisakė spausdinti šeštadieniais iš visų 30 popierių. Net pavadinimai, kurie dar nepasiekė toli, gali norėti vadovautis Doucette patarimais ir kurti savo el. leidimus, nes netrukus prireiks spaudinių sumažinimo.

Philas Schroderis, vyresnysis įsipareigojimų ir lojalumo direktorius, papasakojo, kad el. leidimo pasiūlymai buvo pripildyti priedų, viskas spausdinama – dešimtys puslapių sporto, koronaviruso aprėpties ir ką veikti savaitgalį. papildomai.

Jis sakė, kad šiais metais elektroninio leidimo naudojimas nuolat auga; maždaug trečdalis ją pasiekia per savaitę. Metrika rodo, kad, kaip ir spausdinant, kai kurie nuskaito antraštes ryte ir grįžta nuodugniau po darbo.

Atrodo, kad kiekvienas turi savo el. leidimo vaidmens metaforą. Schroderis teigė, kad jis ir McClatchy laiko tai „perėjimą nuo analoginio iki skaitmeninio“.

Laikui bėgant, el. leidiniai įgyja nusistovėjusią vietą. Peteris Bhatia, Gannett's Detroit Free Press redaktorius, sakė, kad sutrumpintas spaudinių pristatymo grafikas keliomis skirtingomis iteracijomis buvo taikomas daugiau nei dešimtmetį tiek jo laikraščiui, tiek MediaNews grupei priklausančioje Detroit News (kurios veikia kartu jungtinėje). Veiklos sutartis).

„Turime nemažai skaitytojų, kurie jį naudoja, kai žiemoja į pietus“, – sakė Bhatia, – ir kai kurie žmonės, kuriems tai tiesiog patinka.

Dar kartą pasikonsultavau su Iris Chyi, Teksaso universiteto Ostine žurnalistikos docente ir nuolatine skaitmeninės transformacijos kritike. Į akademinių darbų serija , ji tvirtino, kad daugumos laikraščių skaitmeninė technologija finansiškai žlugo ir kad jie švaisto laiką kurdami svetaines, kurias ji pavadino „naujienų makaronais“.

El. leidimai yra geresni, Chyi papasakojo man iš Taivano, kur glaudžiasi su šeima. Ji sakė, kad juos lengviau naudoti ir pigiau gaminti. Tačiau ji tebėra skeptiška, kad jie bus laikomi lygiaverčiais produktais ir duos finansinį atlygį.

Ir Gallaty, ir Hussmanas man pasakė, kad jie sulaukė daug skambučių iš kitų popierių. Kol kas nedaugelis pasekė pavyzdžiu. Mano nuojauta, kad spausdinimo dienų atsisakymas ir el. leidimų kaip alternatyvos populiarinimas taps plačiai paplitęs, juo labiau, kuo ilgiau tęsis pandeminis reklamos nuosmukis.

Akivaizdu, kad tik sekmadienį leidžiamas spausdintas leidimas, kuriame daugumoje vietinių dienraščių pateikiama 50 % spausdintos reklamos ir kuris yra pelningas produktas, bus tarpinis žingsnis į tik skaitmeninį.

Dėl to pramonė artimiausiu metu turės tris produktus trims auditorijoms – ir didžiulis iššūkis padaryti visus tris patrauklius tuo metu, kai ištekliai yra mažiau nei riboti.

Rickas Edmondsas yra „Poynter“ žiniasklaidos verslo analitikas. Su juo galima susisiekti el.

Šis straipsnis buvo atnaujintas, siekiant paaiškinti McClatchy žingsnį panaikinti šeštadienio spaudinių gamybą.