Praėjus 10 metų, „The New York Times“ tobulina savo interaktyvių naujienų komandą, kad įgalintų žurnalistus

Setho Werkheiserio vaizdas per „Flickr“.

Šiais metais bus 10 metų sukaktis „The New York Times Interactive News“ komandai – besisukančiai veikėjų grupei, kuriai pavesta peržengti pilkosios ponios skaitmeninio pasakojimo ribas.

Kadaise buvo giriama kaip „atsikalusių kibernegų“ komanda, atsakinga už „išsaugoti“ laikraštį , komanda patyrė metamorfozę – daugelis įkūrėjų nuo tada paliko „The Times“, užlipo ant stiebo arba įsitaisė į naujus vaidmenis .

Tačiau „Interaktyvios naujienos“, už kurią dabar atsakingi trys pogrupiai, niekur nedingo. Ir tai keičiasi – laikraštis ką tik paskelbta nauja pozicija, kuri padės „The Times“ tobulinti naujienų rinkimą pasitelkus technologijas („Kartais kursite robotus. Kartais kursite atvirojo kodo bibliotekas. Dažnai pasitelksite žiniatinklio administratorius, kad žurnalistai galėtų įvesti ir išvalyti duomenis“.)

Susiję mokymai: Kurkite interaktyvias duomenų vizualizacijas naudodami „Tableau Public“: skaitmeninių įrankių mokymo programa

Jeremy Bowersas, vyresnysis „The New York Times“ redaktorius vadovavo pertvarkytų naujienų programų komandai laikraštyje . Mes su juo pasikalbėjome apie naujas pareigas ir ką tai reiškia „The New York Times“, kai jis atvyko į Nacionalinio kompiuterinių ataskaitų teikimo instituto konferenciją Džeksonvilyje.

Pirmas dalykas: kas čia naujo?

Mūsų programinės įrangos kūrėjams nauja tai, kad jie daug investuoja į naujienų rinkimą ir ataskaitų teikimą, o ne į pristatymą. Daugelis technologijų naujovių, net „The Times“, yra nukreiptos į dalykus, su kuriais susiduria mūsų skaitytojai. Mano komanda tai padarys, kai to reikalauja pasakojimai. Tačiau mums daugiausia rūpi žiūrėti į vidų – išplėsti žurnalistų galimybes rinkti naujienas.

Kitas palyginti naujas dalykas yra mūsų įpareigojimas ieškoti istorijų, kurios gali kirsti stalus. Kai į ką nors įsimesime dantis, galėsime kreiptis į „The Times“ aukštą grafikos stalą, kad padėtų tvarkyti skaitytojui skirtas dalis. Žinoma, būsime glaudžiai susieti su individualiais ritmais ir žurnalistais. Mūsų darbas bus rasti istorijas, slypinčias tuose dalykuose, kurių žurnalistas gali nelaikyti naudingais, nes netelpa į įprastas istorijas, kurias mes linkę rašyti ar kurti.

Taigi ar pati komanda nauja? Ar jos misija kitokia? O gal tai tiesiog kitaip vadinama?

Interaktyvios naujienos tikrai nėra naujiena. Esame viena seniausių man žinomų tokio tipo komandų. Perorganizavome tris pogrupius: įrankius ir šablonus, naujienų kambario produktus ir naujienas bei tiesioginius įvykius. Mano naujoji komanda sudaryta iš naujienų ir tiesioginių įvykių komandos, tačiau turime skirtingus įgaliojimus. Vienintelis dalykas, kurį turėsime bendra su ta komanda, yra rinkimų duomenys. Priešingu atveju mes daug daugiau dėmesio skiriame egzoskeletų kūrimui savo žurnalistams, kad jie būtų greitesni, sumanesni ir geriau prisitaikytų prie esamų ritmų.

Kitu būdu tai yra naujienų programų, kurias sukūrėme 2000-ųjų pabaigoje, pvz., „Toxic Waters“ ar „Guantanamo Docket“, plėtinys. Šie projektai turi žurnalistams skirtą pusę, dėl kurios mūsų naujienų rinkimas yra geresnis ir veda prie geresnių istorijų. Tačiau jie taip pat turi skaitytojui skirtą pusę, kuri pasakoja savo istoriją ir reikalauja sąveikos su dizainu ir grafika. Kas sena, tai vėl nauja.

Matau. Taigi, kas čia keičiasi – perkuriate Interaktyvių naujienų komandos poskyrį, kad sutelktumėte dėmesį į įrankių kūrimą, kad pagerintumėte ataskaitų teikimą?

Teisingai. Anksčiau kai ką tai darėme, bet tai prieštarauja mūsų misijai remti tiesioginius renginius. Kadangi tiesioginiai įvykiai beveik visiškai persikėlė į įrankius ir šablonus, pradėjome permąstyti, ką turėtų daryti mūsų komanda.

Be to, užsiimsime ne tik įrankių kūrimu. Geras pavyzdys: žurnalistas ir vaizdo įrašų redaktorius neseniai išsiaiškino, kad jie abu siekia istorijos, kuri buvo pagrįsta nedideliu, bet sudėtingu duomenų rinkiniu. Žurnalistui reikėjo ne tik aukšto lygio duomenų santraukos – tendencijų ir panašių dalykų, bet ir žinoti, kur ieškoti anekdotų.

Ir vaizdo įrašų rengyklės poreikiai buvo panašūs – norint papasakoti vaizdinę istoriją, reikėjo kiekybiškai suprasti duomenis. Tai puikus pavyzdys, kokio projekto mes vykdysime. Susiderėjome, kad duomenys būtų tokios formos, kokios reikėjo mūsų reporteriui / vaizdo įrašų redaktoriui, ir šiuo metu ieškome tendencijų, kurios pagerins jų ataskaitų teikimą. Tikėtina, kad ten taip pat rasime gerą vaizdinę istoriją, o tai reiškia, kad turėsime eiti į savo grafikos stalą ir pristatyti šią istoriją.

Ar papildysite savo komandą, kad tai padarytumėte? Jei taip, tai kiek?

Na, mes turime vieną poziciją samdyti kol kas . Ir tikiuosi, kad galime dar labiau plėstis, nes matome didelį žurnalistų ir redaktorių susidomėjimą mūsų paslaugomis. Šiuo metu labai sunkiai dirbame, kad kai kurie ankstyvieji projektai būtų išleisti į apyvartą, nes tai yra lengviausias būdas paaiškinti naujienų skyriui, kaip dirbame. Demonstracinės versijos, o ne atmintinės ir pan.

Taigi, ar galite pakalbėti apie strateginį mąstymą, kuris buvo panaudotas pertvarkant šią komandą? Kodėl nusprendėte perdaryti interaktyvių naujienų komandą? Kieno tai buvo idėja?

Apskritai esame gana lanksti grupė. Po rinkimų turėjome natūralią galimybę išjudinti žmones ir įsitikinti, kad komandos, kurias turėjome, atitiko mūsų misiją. Kitos dvi mūsų komandos jau rodė teisinga kryptimi; Naujienų ir tiesioginių įvykių komanda norėjo naujos misijos. INT redaktorius Chase'as Davisas ir grafikos vadovas Steve'as Duenesas sutarėme, kad geriausia būtų pereiti prie labiau į žurnalistus orientuotos misijos, kai mūsų komanda būtų atsakinga už struktūrizuotų duomenų naudojimą.

Paskutinis klausimas: šiuo metu esate NICAR. Kas naujo ir įdomaus kompiuterinių ataskaitų teikimo pasaulyje? Ar matote, kad tai atsispindi jūsų komandoje?

Yra puiki sąveika tarp kūrėjų komandų ir tradicinių reporterių bei ritmų. Taip įdomu matyti programuotojus ir reporterius, kurie kartu praneša istorijas – dideles, paveikias istorijas. Ir to siekia mano komanda. Įforminame šiuos santykius ir suteikiame žurnalistams išeitį į jų klausimus ir idėjas.