Leidėjai pasiekia auditoriją naudodami socialinę žiniasklaidą, informacinius biuletenius ir net kalendorius. O kaip su tekstinėmis žinutėmis?

Šią savaitę – skaitmeninės žurnalistikos priemonės

Shutterstock

Šis straipsnis iš pradžių pasirodė „Išbandykite tai! — Žurnalistikos įrankiai, mūsų informacinis biuletenis apie skaitmenines priemones. Nori įkandžių naujienų, vadovėliai ir idėjų apie geriausias skaitmenines žurnalistikos priemones kiekvieną antradienį jūsų pašto dėžutėje? Registruotis čia.

Dar visai neseniai žurnalistai daugiausia dėmesio skyrė pagrindinėms platformoms – laikraščiams, televizijos kanalams, radijo stotims ir svetainėms. Buvo galvojama, kad jei sukursime puikų produktą, auditorija prisitrauks prie mūsų ir mes galėtume parduoti skelbimus, nesulaukdami jų dėmesio.

Laikai pasikeitė. Buvome priversti išmokti pasiekti auditoriją ten, kur jie yra. Tikriausiai tai yra geriau mūsų auditorijai, bet blogiausia mūsų verslo modeliams.

Daugelis iš mūsų dabar siunčia naujienlaiškius tiesiai į savo auditorijos gautuosius, dalijasi naujienomis socialinėje žiniasklaidoje ir netgi skelbia naujienas per kalendorius. Ir nors su kai kuriomis iš šių platformų mes vos nenusileidome, būtų protinga stebėti, kur dar galėtume eiti. Kaip teksto žinutės.

Žinoma, pranešimų siuntimas auditorijai SMS žinutėmis nėra nauja idėja. Poynteris rašė apie būdus, kaip žurnalistai galėjo rašyti trumpąsias žinutes dar 2003 m. Atrodo, kad tai tapo dideliu pokalbiu kas kelerius metus nuo to laiko .

Tačiau kai grįžtu ir skaitau tuos straipsnius, negaliu nepastebėti, kiek dėmesio skiriama naujienų skyriams, o ne auditorijai. Jie kalba apie tekstų naudojimą naujienoms platinti. Jie kalba apie tekstų naudojimą atsiliepimams prašyti. Jie kalba apie žinučių siuntimą žiniasklaidos organizacijos labui, bet retai auditorijai.

Atėjo laikas iš naujo pradėti pokalbį, bet šį kartą mūsų požiūris į auditoriją. Ko nori publika ir kaip galime joms padėti? Naujausi sporto rezultatai? Orų naujienos? Kelių uždarymas dėl audrų ar statybų? Populiarių rašytojų istorijos atnaujinimai ? Naujienų skyriuose yra informacijos, kurios nori auditorija, o trumpųjų žinučių siuntimas dažnai yra geriausias, savalaikiausias ir patogiausias būdas ją pasiekti.

Pažiūrėkite į vietinę ataskaitų laboratoriją „El Tímpano“. planuoja platinti naujienas žinutėmis imigrantų bendruomenėms Oklande, Kalifornijoje. Popieriuje planas atrodo šiek tiek panašus į organizacijos, o ne auditorijos, požiūrį: „El Tímpano“ „skleis naujienas ir informaciją, taip pat suteiks galimybę bendruomenės nariams pasidalinti savo klausimais, rūpesčiais ir istorijomis“.

Tačiau kalboje yra subtilių poslinkių. Kalbama apie aptarnavimą auditorijai, o ne apie naujienas. Ir tai yra kažkas, ką mes visi turime tęsti.

Jei vis dar naudojate jį duomenims priglobti, dabar pats laikas perkelti jį į kitą paslaugą. Google siūlo nurodymus, kaip tai padaryti .

Perpildytos trolių, fantazijų ir klajojančių poetų, komentarų skiltys visame internete buvo sulaužytos iš esmės amžiams. Iki šiol tik keletas mūsų išbandytų pataisymų veikė. Nuolatiniai komentarų redaktoriai? Nepakankamai pinigu. Registracijos sienos? Jie greitai suyra. Reikalauti pilnų vardų? Pasirodo, didvyriai neprieštarauja eiti į viešumą.

Du pramoginiai leidiniai, „Star Magazine“ ir „Life & Style“, turi naują planą – reikalauti, kad komentatoriai savo pranešimus paliktų garso ar vaizdo įrašuose, o ne tekste. Jie padarys naudokite įrankį Yappa , kuri „padeda leidėjams išvalyti neapykantos šlamštą, kurį dažnai palieka troliai, besislepiantys už netikrų avatarų ir tekstų“.

Norėčiau, kad man būtų įrodyta, kad klystu, bet patikėsiu, kai tai išgirsiu.

Anksčiau šiais metais atliktas Pew tyrimas parodė, kad 70% JAV suaugusiųjų pasakė naujienas apie vietos orus yra svarbus jų kasdieniame gyvenime . Tačiau naujienų skyriuose ši tema paprastai yra kaip oras Albukerke – sausas ir dulkėtas.

Tai nebūtinai turi būti taip. „Buffalo News“, mano gimtojo miesto leidinys, siūlo funkciją pavadinimu „ Ko tikėtis per ateinančias 36 valandas “, kai tik oras yra puikus (dėkoju mano kabinos draugui Tomui Jonesui, kad atkreipė į tai mano dėmesį). Tai vis dar tiesi, niekuo neišsiskirianti informacija apie orą – paprastai tai, ko tikitės, kad skaitytojai norės iš šio dalyko. Tačiau jam suteikta pirmenybė, kurios ji nusipelnė.

Yra daugybė būdų, kaip pasidalinti orų naujienomis. Kai tai taip svarbu auditorijai, tiesiog įsitikinkite, kad tai darote gerai.

Rizikuoju pasikartoti, bet tikrai turėtumėte naudoti slaptažodžių valdymo įrankį. Jie gali generuoti beveik neįlaužiamus slaptažodžius. Jie saugo juos saugioje saugykloje. Jie leidžia lengvai saugiai dalytis slaptažodžiais pirmyn ir atgal su kolegomis.

Tačiau kaip pasirinkti, kai yra tokių puikių parinkčių kaip LastPass, Dashlane, 1Password ir daugybė kitų? Apsaugos įmonė Quantopian sudarė diagramą, kuri lygina pagrindines populiariausių slaptažodžių valdymo įrankių savybes (tiesiog slinkite iki pusės puslapio ir slinkite į „rezultatas“, kai pateksite į kodą gobbledygook).

Mano požiūris: tiesiog pasirinkite vieną ir naudokite jį ir niekada nesustokite. Dėl to būsite saugesni.

Visos šaunios programos tai daro. Ar jūs taip pat turėtumėte tai padaryti? Pasak vartotojų dizaino eksperto, juoda ant balto yra daug lengviau skaityti . Tačiau kai kurie žmonės, turintys tam tikrų regėjimo sutrikimų, mano, kad tamsaus režimo tekstas baltas ant juodo yra geresnis. Esmė: jei publika yra aistringa dėl ko nors ir tam nereikia daug dirbti, kodėl gi jų nepatenkinus?

Jei ketinote žiūrėti fantastišką „The New York Times“ savaitinę televizijos laidą, bet neturite kabelinės televizijos arba „Hulu“ prenumeratos, jums pasisekė. „New York Times“ prenumeratoriai dabar gali patekti į laidą NYT svetainėje .

Naujienlaiškiai nebūtinai turi būti plačiai prieinami. Jie gali būti abonento privilegija. Kasdienis skaitytojų bendravimas gali padidinti auditorijos lojalumą ir kur geriau pasiekti auditoriją kasdien nei naujienlaiškiai? (Hmm, teksto pranešimai taip pat gali būti tik abonento funkcija.)

Reikia bendrinti didelius, užšifruotus failus? Nauja „NordLocker“. gali būti geras pasirinkimas jums.

Ne, viskas nėra baisu. Štai įrodymas. Informacija yra graži – svetainė, kurioje pateikiamos gražios vaizdinės istorijos skyrius, kuriame pagrindinis dėmesys skiriamas tik geroms naujienoms .

Populiari garso transkripcijos paslauga gali būti netinkama jautriems interviu. Rev, įmonė, kuri naudoja žmogaus transkripciją, atrodo, kad turi tam tikrų saugumo problemų .

Keičiate darbą. Taigi turėtumėte pasidalinti tuo „LinkedIn“, tiesa? O gal ir ne. Australų tinklaraštininkė kuria įtikinamas atvejis, kai reikia laukti karštos minutės .

Už kokias srautinio perdavimo paslaugas turėtumėte mokėti? „New York Times“ siūlo a įdomus, interaktyvus vadovas . Mano nuomone: Baby Yoda yra verta Disney+ kainos.

Ren LaForme yra „Poynter“ skaitmeninių įrankių reporteris. Su juo galite susisiekti el. paštu arba „Twitter“ adresu @itsren.

Išbandyti šį! palaiko Amerikos spaudos institutas ir John S. ir James L. Knight fondas .