Susipažinkite su Tortoise, britų skaitmeniniu startuoliu, tikisinčiu tapti „lėtų naujienų“ pradininku

2 metų senumo svetainė siekia išvengti naujienų srauto ir siūlo protingą kelių istorijų santrauką.

Vėžlys Galapagų salose. („Shutterstock“)

O dabar kažkas visiškai kitokio... Siūlau jums rasti minutę ar dvi iš perpildytos dienos, kad galėtumėte pasižiūrėti Vėžlių žiniasklaida 2 metų senumo naujienų svetainė ir renginių verslas, dar beveik nežinomas JAV.

Kodėl? Vėžlys jau pasirašė 85 000 narių, kurių bazinė norma yra 80 Didžiosios Britanijos svarų per metus (nors kai kurioms prenumeratoms taikomos nuolaidos). Vėžlys turi 50 darbuotojų, o tai greitai auga nuo pat pradžių.

Mano akiai toks pat įspūdingas pasiūlymas yra tikrai novatoriškas su funkcijomis, kurias verta pasiskolinti valstijoje.

Vėžlio šūkis, jo unikalus pardavimo pasiūlymas, jei norite, yra paprastas: „Slow Down – Wise Up“. Esmė ta, kad per daug naujienų, kurias daugelis iš mūsų pajuto kaip bombardavimą, reikia įveikti. Vietoj to, Tortoise siūlo sumanią santrauką tik keliose istorijose, kurias galima rasti nemokamai naujienlaiškio formatu pietų metu JK ir ankstų rytą čia.

Tada nemokamas informacinis biuletenis atveria duris į mokamą portfelį, kuriame yra ir pažįstamų, ir neįprastų dalykų:

Vėžlys siekia būti „pirmiausia garso įrašas“. Naujienų ataskaita pasiekiama klausytis bet kuriuo metu formatu. Ilgesnės formos kūriniai paprastai prasideda 30–40 minučių trukmės podcast'u pirmadienį. Suinteresuoti vartotojai gali sekti sekančius skyrius per savaitę, naudodami daugiau balso pristatymų arba tekstinės versijos.

Interaktyvūs renginiai, siūlomi beveik kasdien, yra pagrindinė narystės nauda. Vėžlys tai vadina „Tink-Ins“. Iš pradžių jie buvo fiziškai laikomi startuolio Londono biuruose, man pasakojo leidėja Katie Vanneck-Smith. Per pastaruosius metus perėjimas prie mastelio keitimo formato pasirodė esąs palaima Vėžlio įvykių modeliui. Dalyviai dabar gali atvykti iš bet kurios Anglijos ar bet kurios pasaulio vietos. Interviu su buvusiu ministru pirmininku Tony'iu Blairu surinko 2 tūkst.

Vanneckas-Smithas sakė, kad klausimai ir atsakymai nėra susiję su susitikimais, remdamasi teorija, kad dauguma klausimų yra užmaskuoti pareiškimai. „Zoom“ funkcijos „pokalbiai“ ir „pakelkite ranką“ leidžia nuolat komentuoti ir bendrauti. Kitas variantas yra šalutiniai pokalbiai realiuoju laiku su draugais ar bendraminčiais, kurie taip pat prisijungė prie tam tikro mąstymo.

„Narystės“ buvo pasirinktos kaip srities moneta, o ne abonementai “, – sakė Vanneckas-Smithas. „Prenumeratos yra tokios sandorių ir tokios paveldimos – mes norėjome nuo to atsikratyti. Svetainėje nėra „Clickbait“, kurios vertė yra rimtas, šnekamojoje kalboje pateiktas turinys. Įspūdingi 55% jos narių yra jaunesni nei 45 metų.

80 svarų mokestis, maždaug tiek, kiek mokėtumėte už tik skaitmeninį „The New Yorker“ prenumeratą, nėra pernelyg brangus. Nepaisant to, vėžlys gali lengvai pasilenkti elito auditorijos link. Siekdama užkirsti kelią tokiai galimybei, Vanneck-Smith sakė, kad vėžlys vadovaujasi tuo, ką ji pavadino Toms Shoes modeliu (kuriame už kiekvieną nupirktą Tomas dovanoja porą batų kam nors, kam to reikia). Mokama Vėžlio narystė sužadina antrąją narystę, paaukotą tam, kuris kitaip to negalėtų sau leisti.

Tačiau tai nereiškia, kad Tortoise visiškai atsisako pajamų iš nemokančios auditorijos dalies. Rėmėjai suteikia narystes savo darbuotojams arba sąrašus, kuriuos siūlo bendruomenės grupės ir nevyriausybinės organizacijos. Jų atlygis ateina iš prekės ženklo pripažinimo ir geros valios.

Vėžlys neturi reklamos – taigi ir švarus svetainės dizainas, kuriame nėra erzinančios netvarkos, kuri užkrečia tiek daug JAV parduotuvių ir gali sukelti niūrią vartotojo patirtį.

Visa tai man patiko, kai verslininkai pradėjo nuo tuščio popieriaus lapo (ar kokteilinės servetėlės), bandydami išsiaiškinti, kaip turėtų atrodyti dabarties ir ateities naujienų produktas – neatsietas nuo senųjų ar net skaitmeninės eros konvencijų.

Paaiškėjo, kad tai buvo tiesiogine prasme, Vanneckas-Smithas susipyko. 2018 m. pradžioje ji susitiko su ilgamečiu profesionaliu draugu Jamesu Hardingu išgerti Toney Little House narių klube Mayfair mieste. Kai paklausiau, ji su šypsena prisiminė: „Aš turėjau džiną, o jis – senamadišką.

Ruperto Murdocho „Times of London“ vadove jiedu buvo 2010-ųjų pabaigoje ir pradžioje. Vyriausiasis redaktorius Hardingas paliko ir 2013 m. tapo BBC naujienų vadovu; Vanneckas-Smithas buvo perkeltas į Niujorką kaip „Dow Jones & Co“ prezidentas.

„Jamesas kiekvieną BBC dienos sekundę skelbdavo keturias sekundes naujienų“, – tęsė ji. Jis pastebėjo, kad pagaminti tokį tūrį buvo taip pat varginantis, kaip ir suvirškinti vartotojams. Buvo pasodinta idėja „mažiau yra daugiau“.

Vanneckas-Smithas buvo pagrindinis žaidėjas, kai 2010 m. Londono laikraštis „The Times“ patvirtino griežtą mokamą sieną – tai drąsus žingsnis, kuris dabar atrodo iš anksto. „Išmintis buvo ta, kad mokamos sienos buvo naudingos finansinėms naujienoms, bet niekada to nepadarė.

Hardingas ir Vanneckas-Smithas taip pat skaudžiai suvokė porą epinių žiniasklaidos nesėkmių 2016 m. Didžiosios Britanijos laikraščiai ir transliuotojai kvatojosi matydami, kad „Brexit“ referendumas bus patvirtintas; Tuo tarpu Amerikos žiniasklaida buvo paraudusi po to, kai visiškai nesuvokė Donaldo Trumpo pergalės prezidento rinkimuose.

Kurso korekcija, jų nuomone, reikalavo platesnio įsiklausymo ir dalyvavimo, taip pat tam tikru atstumu nuo kasdienių žiurkių lenktynių, kai persekioja įvykius ir kaušelius.

Po beta versijos testavimo ir rekordinės Kickstarter kampanijos, kuri surinko 400 milijonų svarų sterlingų, Tortoise komanda pradėjo veiklą 2019 m. balandžio mėn. Matas Barzunas , turtingas lėšų rinkėjas ir buvęs JAV ambasadorius Didžiojoje Britanijoje, vadovaujant prezidentui Barackui Obamai, buvo trečiasis steigėjas.

Praėjusią savaitę paimdamas turinio pasiūlymus, tai radau Vėžlio jausmų kūrėjas informaciniame biuletenyje buvo atsižvelgta į Oprah Winfrey interviu su princu Harry ir Sasekso hercogiene Meghan, bet blaiviai diskutavo apie rasizmą JK, ypač dėl to, kad tai gali turėti įtakos būsimiems santykiams su Australija ir kitomis Sandraugos šalimis.

„Think-Ins“ apėmė tyrimą, ar JK atsakas į COVID-19 nediskriminavo moterų, ir savaitinę istorijų konferenciją, atvirą nariams ir „Totoise“ darbuotojams. Ilga savaitės tema buvo apie opozicijos lyderį Aleksejų Navalną ir antrosios Rusijos revoliucijos galimybes.

Kaip verslas, Tortoise neatskleidžia visų savo finansinių skaičių. Komunikacijos direktorė Tessa Murray elektroniniu paštu atsiuntė: „Mes vis dar esame augimo režime ir, kaip ir visi startuoliai, nuolat diskutuojame apie tai, kada yra tinkama pusiausvyra tarp pelno ir augimo finansavimo“.

Nors Tortoise sujungtų elementų derinys atrodo sui generis, jis akivaizdžiai yra judėjimo, kurį taip pat matome JAV, dalis trumpų ir nuspėjamo formato informaciniams biuleteniams.

Vanneckas-Smithas man pasakė, kad „Skimm“, nepaprastai populiarus tarp 20 metų moterų, buvo išbandymas, atėmus blyškų toną. Ditto Axios, nors Vėžlys nepasirinko staccato kulkų stiliaus ar „vieno didelio dalyko“ frazės.

Nemokami trumpos formos informaciniai biuleteniai šiais laikais karaliauja kaip skaitmeninės prenumeratos rinkodaros el. paštu įrankiai. Kitos rimtos JK naujienų agentūros, tokios kaip „The Economist“, „The Times“ ir „Financial Times“, taiko tokią strategiją, kaip ir pagrindiniai JAV metropolitenai, tokie kaip „The Boston Globe“ ir „Chicago Tribune“.

Vėžlys taip pat žvejoja narius, tačiau Vanneckas-Smithas turi posūkį: pasiūlymas nesikeičia, o potencialūs klientai negaili įprastų įvadinių pasiūlymų, kurių galiojimo laikas baigiasi sumažinto tarifo, seka galioja tik iki rytojaus – ar taip rašoma prašymuose.

Galėčiau tęsti. Yra daugiau. Tačiau Vėžlio dvasia čia sustosiu ties 1200 žodžių.