Kaip analizuoti turinį ir padidinti skaitytojų skaičių

Autorius Mary Nesbitt ir Stacy Lynch
Skaitytojų institutas

„Turinio analizė? Verčiau įsmeigsiu adatas į akių obuolius!

Prieš pradėdami ieškoti pagalvėlės, pateikiame tris priežastis, kodėl turinio analizė gali būti gera idėja jūsų laikraščiui.

• Kasdieninės naujienų tarnybos operacijos yra tokios įkyrios, kad laikui bėgant žurnalistai gali pamiršti, kas yra nušviečiama, kokia proporcija ir kas yra rašoma.
• Turinio analizė suteikia konkretų vaizdą apie tai, į ką skaitytojai reaguoja skaitytojų apklausose.
• Jei ketinate atlikti reikšmingų turinio pakeitimų, pravartu pirmiausia išsiaiškinti, kur esate šiuo metu.

Skaitytojų institutas išgyveno „smeigtukų“ stadiją, kai išanalizavo 100 kasdienių JAV laikraščių turinį kaip skaitytojų poveikio tyrimo dalį. Ir žinote ką? Tai nėra taip blogai. Tiesą sakant, net dabar yra mažiau blogai nei anksčiau, nes iš to pratimo atsirado patikimas būdas atskiriems laikraščiams analizuoti savo turinį, keletą savaičių nepatikrinus kiekvieno kiekvieno leidimo elemento.

Turinio analizė buvo naudojama dešimtmečius kaip būdas įvertinti, kaip pateikiamos naujienos. Skaičiuodami, matuodami ir klasifikuodami naujienas, galite gauti patikimą, o kartais ir stulbinamą, vaizdą apie tai, kas iš tikrųjų yra laikraštyje. Instituto atlikta 47 000 istorijų analizė kaip poveikio tyrimo dalis atskleidė keletą stebinančių tiesų apie JAV laikraščių turinį.

Nacionalinis paveikslas: Daugeliu atžvilgių laikraščių aprėptis visoje šalyje yra gana nuosekli, nesvarbu, ar laikraštis yra 10 000 tiražų kasdien, ar didelis metro (tyrinėjamas dydžių diapazonas). nusikaltimas. Šios trys kategorijos užima 56 procentus visos istorijos erdvės.

Nepriklausomai nuo dydžio, laikraščiai taip pat siūlo panašią vietinių naujienų dalį. Dauguma jų 34 procentus vietos skiria vietinėms naujienoms, 16 procentų valstybinėms ir regioninėms, 40 procentų nacionalinėms ir 10 procentų tarptautinėms naujienoms. Didesniuose leidiniuose tarptautiniams renginiams skiriama šiek tiek daugiau vietos, tačiau skirtumas yra minimalus.

Tačiau kai kurie skirtumai išryškėjo. Kai kuriuose laikraščiuose 20 procentų ar daugiau istorijų turi „eiti ir daryk“ informaciją (laiką, datas, telefonų numerius, nuorodas, daugiau informacijos šaltinius ir pan.). Mažiau nei trys procentai kitų laikraščių istorijų pateikia tokią naudingą informaciją, kuri yra populiarus tarp skaitytojų. Poveikio tyrimas taip pat parodė, kad laikraščiai, kuriuose yra daugiau informacijos, yra labiau patenkinti ir laikomi lengviau skaitomi.

Kai kuriuose laikraščiuose mažiau nei trys procentai istorijų yra skirti sveikatai, namams, maistui, madai ir kelionėms, o kituose - daugiau nei 13 procentų. Poveikio analizė vėlgi parodė, kad straipsniai, kuriuose šiomis temomis siūlomi daugiau, apskritai geriau suvokia prekės ženklą, yra aukštesni pasitenkinimo tomis temomis įvertinimai ir didesnis skaitytojų skaičius.

Trečias skirtumas: kai kurie laikraščiai niekada nereklamuoja popieriuje pateikiamo turinio, kuriame pabrėžiamos būsimos istorijos, kiti laikraščiai vidutiniškai siekia šešis straipsnius per dieną. Paaiškinimas skaitytojams apie tai, kas bus būsimuose laikraščio leidimuose, pasirodė esąs veiksmingiausias pasitenkinimo ir skaitytojų skaičiaus didinimo skatinimo būdas.

Tai sudėtingas, bet nesunkus darbas: Tais laikais, kai naujienos ir darbuotojų laikas yra tokie brangūs, turinio analizė gali būti gyvybiškai svarbi priemonė norint sužinoti, kaip paskirstomi ištekliai, ir stebėti pokyčius laikui bėgant. „Laikraščio turinio analizė: vadovas“ pateikia nuoseklias instrukcijas ir formų pavyzdžius, kuriuos galima pritaikyti atskiriems laikraščiams. Atsisiųskite ją nemokamai čia .

Vadove paaiškinama, kaip analizuoti laikraščių numerius ir kaip tuose laikraščiuose atrinkti istorijas. Nebūtina skaityti, matuoti, skaičiuoti ar klasifikuoti kiekvienos istorijos: vadove parodyta, kaip išsirinkti reprezentatyvų pavyzdį, suteikiantį geriausią aprėpties vaizdą su minimaliomis pastangomis.

Taikant instituto metodus, laikraščio turiniui išanalizuoti prireiktų nuo 75 iki 120 valandų (priklausomai nuo laikraščio dydžio). Tai neapima duomenų analizės laiko, kuris gali būti minimalus arba sudėtingas, atsižvelgiant į laikraščio tikslus. Bet kuriuo atveju svarbu, kad procesui vadovautų į detales orientuotas ir kruopštus asmuo, dirbantis su nedidele kruopštaus programuotojų grupe, kuri gerai laikosi instrukcijų.

Poveikio tyrimo turinio analizė kiekybiškai įvertino daugybę kiekvienos istorijos savybių, įskaitant:
• Apie ką tai?
• Kas tai parašė?
• Ar tai vietinis, valstybinis, nacionalinis ar tarptautinis?
• Ar jame yra nuotrauka, grafika ar šoninė juosta?
• Kaip parašyta?
• Ar jame yra „eik ir daryk“ informacijos?

Tai taip pat apima agato sąrašų ir popierinio turinio reklamos kiekio ir tipo analizės metodus.

Individualus matavimas: Be bendro formato, laikraščiai gali pridėti naujų savybių – jei tik tai yra savybės, kurias galima objektyviai, nuosekliai ir patikimai išmatuoti tarp koduotojų. Pavyzdžiui, jei norite įvertinti zoninę aprėptį, galite sukurti priemones, skirtas įvertinti, kiek aprėpties gauna atskiros bendruomenės. Jei nerimaujate dėl aprėpties savalaikiškumo, galite sukurti priemones, skirtas įvertinti, kiek laiko po įvykių naujienos bus išspausdintos laikraštyje.

Dienos pabaigoje turite objektyvų būdą pažvelgti į turinį, kurį galite stebėti laikui bėgant. Jei nuspręsite padidinti tam tikrų tipų aprėptį arba pakeisti kai kurių temų aprėptį, po kelių mėnesių galite pakartoti analizę, kad pamatytumėte, ar tie pokyčiai tikrai vyksta.

Tačiau svarbu pasakyti, kad turinio analizė gali tik pasakyti, koks yra jūsų turinys, o ne koks jis turėtų būti. Norint įvertinti turinio analizės ir skaitytojų tyrimų rezultatus, reikia sprendimo ir redakcinių instinktų, kad būtų nuspręsta, kokius pakeitimus reikėtų atlikti, jei tokių reikia.

Mary Nesbitt yra Skaitytojų instituto vykdomoji direktorė, o Stacy Lynch yra tyrimų vadovė. Jei turite klausimų arba norėtumėte daugiau sužinoti apie šiame straipsnyje aprašytus metodus, susisiekite su Stacy Lynch telefonu 847-467-2177 arba s-lynch@northwestern.edu.