Ar „Disney Plus“ staiga nustojo veikti „Samsung“ televizoriuje? Nepanikuokite!

Kiek mes mėgstame, kad visi mūsų mėgstami „Disney“ klasikai būtų prieinami „Disney Plus“ , neginčytume, kad srautinio perdavimo paslauga kartais turi tam tikrų problemų. Pavyzdžiui, vienas keistas trūkumas lėmė, kad daugybė „Disney Plus“ vartotojų profilių buvo perjungti iš anglų į ispanų. Tai tikrai buvo keista, bet dabar atsirado nauja „Disney Plus“ problema, sukelianti visokias sielvartas.

Jei atsitiko, kad turite 2016 m. „Samsung Smart TV“, galbūt pastebėjote, kad „Disney Plus“ staiga nustojo veikti su jūsų televizoriumi - net jei anksčiau tai naudojote be jokių problemų. Štai kas vyksta su „Disney Plus“ ir „Samsung“ televizijų problemos .

Ar jūs vaikinai juokaujate?
Ar „Samsung“ nusprendė perduoti naujinimą žmonėms, yra priversti pirkti naujus televizorius, lol @disneyplus @SamsungSupport pic.twitter.com/6Vd0gaYuTf

& # X2014; Grav (@GravXReviews) 2020 m. Gegužės 31 d

Daugybė vartotojų susiduria su „Disney Plus“ ir „Samsung“ TV problemomis.

„Aš turiu 2016 m.„ Samsung “televizorių“, - „Reddit“ vartotojas „Zzgamer9000“ neseniai paskelbtas r / DisneyPlus pakatalogyje. „Kai aš ėjau žiūrėti„ Disney + “, jis sakė, kad jis nesuderinamas su mano televizoriumi. Tai neturi prasmės, nes aš tiesiogine prasme žiūrėjau į „Disney“ ir vakar jokių problemų! Kas vyksta!' Jie toli gražu nėra vieninteliai, turintys problemų dėl „Disney Plus“ ir jų „Samsung“ televizorių. Taigi kas vyksta?

Pirmas dalykas, kurį reikia atkreipti, yra tai, kad nors „Disney Plus“ gali būti vienintelė programa, kuri nebeveikia jūsų „Samsung“ televizoriuje, problema iš tikrųjų kilo iš „Samsung“, o ne su srautinio perdavimo paslauga. Antra, panašu, kad 2016 m. „Samsung“ intelektualiųjų televizorių problema. Trečia (ir galbūt svarbiausia) „Samsung“ ir „Disney Plus“ žino šią problemą ir tariamai dirba ieškodami sprendimo.

Akivaizdu, kad tai nėra puiku nė vienai iš šalių ne išspręsite problemą, todėl greičiausiai jūsų „Samsung“ televizorius ir „Disney Plus“ programa netrukus vėl bus geriausi pumpurai. Tuo tarpu yra keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti, norėdami pašalinti triktis. Pirmiausia mes rekomenduojame seną IT sprendimą: jį išjungti ir vėl įjungti. Iš naujo paleiskite televizorių, iš naujo paleiskite „Disney Plus“ programą, tada pabandykite pašalinti ir įdiegti iš naujo „Disney Plus“ programą.

@SamsungUK „Smart Hub“ atnaujinimas dabar tai reiškia @disneyplus neveikia. Kada tai taisote ir kada rūšiuojate savo klaidos kompensaciją? Aš moku už „Disney“, kuris dėl „Samsung“ negaliu žiūrėti.

& # x2014; Stuartas Horsfallas (@Ridiculed_Idiot) 2020 m. Gegužės 30 d

Pastaba: jei žinote, kad turite 2016 m. „Samsung Smart TV“, maitinimo ciklas neveiks, kol „Samsung“ neišspręs problemos, tačiau niekada nepakenks įsitikinti, ar visa jūsų programinė įranga yra naujausia. Jei tu nereikia turėti 2016 m. modelį, tai yra pirmas dalykas, kurį turėtumėte išbandyti.

Antra, įsitikinkite, kad jūsų rajone nėra „Disney Plus“ prastovų. Tai galite lengvai padaryti apsilankę downdetector.com . Šis patarimas yra naudingas visiems, susidūrusiems su „Disney Plus“ problemomis, nepaisant to, kokį televizoriaus modelį turite.

Laukdami „Samsung“ pataisymo, stebėkite „Samsung“ palaikymo ir „Disney Plus“ žinyno „Twitter“ paskyras - jie tikriausiai paskelbia atnaujinimą, kai problema bus išspręsta. Tuo tarpu jūs vis tiek turėtumėte turėti galimybę pasiekti „Disney Plus“ iš kitų įrenginių, todėl dabar yra puikus laikas įkrauti planšetinį ar nešiojamąjį kompiuterį. Tikimės, kad netrukus viskas vėl taps tvarkinga, kad galėtumėte vėl žiūrėti mėgstamą „Disney“ turinį!